Iudu

Iudu
Reclamos
83 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución
Contactar a Iudu

Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Me están estafando

Quiero dar la baja de la tarjeta y es imposible que me den la baja me están cobrando un reposición de la tarjeta que yo no tengo y yo jamas pedí renovar la tarjeta

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Tarjeta iudu me manda resumen a pagar nunca

Nunca utilice la tarjeta,,me llegó un resumen a pagar. lo pague y pedí la baja,me dieron un gmail para pedir la baja. lo hice al mes.siguiente me vuelven a mandar otro resumen para pagar. eran de augurios médicos ,los si de baja. dije listo se terminó todo. hoy veo en mí gmail otro resumen más…

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Quiero dar de baja la tarjeta

Tengo problema con la tarjeta que ahora ya no es más iudu ahora es supervielle dicen que debo pero yo ya pague todo y la quiero dar de baja no encuentro solución necesito que se comuniquen con migo está a nombre de González Carlos número de documento [números]

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Resumen tarjeta iudu

Me llego un resumen de la tarjeta, en primer lugar nunca saque esa tarjeta y no hice una cuenta de nada, segundo no consumi nada con ella y por eso no entiendo que me quieren cobrar, en el resumen tampoco sale en si un consumo de lo que hice, ni el lugar ni nada, solo dice el monto más los impuesto…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Baja de la tarjeta

Tengo tarjeta de crédito iudu quiero darle de baja

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Para dar de baja

Quiero dar de baja la tarjeta q nunca me llegó y me cobran

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Iudu

No me entregan el libre deuda

Buen dia:necesito que alguien me ayude para que walmart,ahora iudu me entregue la cancelacion y libre deuda que me corresponde ya que no tengo deudas y desde diciembre del [números] estoy reclamando mediante llamadas telefonicas y mails.la respuesta es que no tienen tiempo de leer los mails y,en se…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Imposible dar de baja

[email protected] desde el dia 10 de agosto el corriente año se esta solicitando la baja a este correo, el cual fue aportado mediante comunicacion telefonica, no aceptando la solicitud de baja por telefono. Se aguarda pronta respuesta .-

Publicado 04 de Diciembre
Más resultados