⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Pagué un préstamo tengo los tikes de las 12 cuotas que prueban que están pagas pido el libre deuda y me dicen que les debo cuotas ya reclamé le mandes los tikes y me mandaron al veraz ya no se que hacer???
Publicado 14 de DiciembreSoy rojas elizabeth [nombre] y tenia una deuda con la targeta y prestamo cancele en un pago dicha deuda y nwcwsito me extiendan el libre deuda imposible que alguien te atienda wn los numeros telefonicos y la aplicacion no se puede gestionar nada como me dijeron.es mas ni deja validad identidad ya …
Publicado 14 de DiciembreMi mama pago [números] pesos y no puede dar de baja la tarjeta le hicieron pagar obligaba
Publicado 13 de DiciembreQuiero pagar el resumen de la tarjeta y no lo puedo visualizar, entro a la aplicación de iudu me hace descargar la de supervielle, y cuando entro a esta ultima no me reconoce los datos....necesito que me manden el resumen al correo sin tantas vueltas así lo puedo abonar ...tampoco mw dan solucion…
Publicado 12 de DiciembreCambiaron a superville sin consultar! y ahora no puedo pagar el resumen por la app y ya está por vencer
Publicado 09 de DiciembreQuiero dar de baja mi tarjeta y cuenta de iudu! ya no me interesa y no hay forma de contactarme con alguien! xfavor necesito que alguien me ayude y solucione mi reclamo, gracias
Publicado 08 de DiciembreQue tal? buenas tardes... Me acabo de enterar que tengo una deuda con esta empresa de un préstamo que no hice.. Me llegó un msj de embargo. No tengo tarjeta iudu y no solicité préstamo. Necesito que me ayuden
Publicado 08 de DiciembreBuenas tardes soy clienta de iudu y dado que ahora supervielle opera está tarjeta no hay manera de registrarme en la aplicación dado que no escanea mí dni! necesito respuesta y porque estaría pasando esto es una manera de conocer mis movimientos saldos y pagos
Publicado 08 de DiciembreAyer 07/12/[números] a la tarde quise abonar mi cuota del crédito prend*****y no pude abonarlo ya q no figura ni mila ni iudu para cobrar y después te llaman intimando a q pagues y no podés pagar por ningún medio de pago, aparte q en el mes de septiembre día 11 más o menos transferí de mi caja de a…
Publicado 08 de DiciembreEn iudu no existe la atención al cliente. Mi queja es porque, frente a un problema, al no poder hacer efectivo mi ingreso a la aplicación iudu, no hay absolutamente ningún teléfono, ni mail, dónde comunicarse y explicar el problema y obtener una respuesta. Ingresé a la página y lo único que ofrecen…
Publicado 07 de Diciembre