Iudu

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Deuda

Era titular de una tarjeta walmart y en los sistemas bancarios aparezco en el veraz por una deuda… fui a supervielle y ya no aparezco como cliente. Y en otros sistemas no me figura la deuda. Necesito saber si debo cancelar algún importe o donde conseguir un libre deuda ya que en el banco donde soy …

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Quisiera un libre de deuda. Mi nombre es mónica riquelme me ofrecieron la tarjeta en el chango más de general roca rio negro, hace un par de años. Nunca la active ni tampoco la utilicé. Se generó una deuda, la misma la pagué hace aproximadamente 2 años y todavía me sigue figurando una deuda con es…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Iudu

Bonificados 4 últimas cuotas

Yo estoy pagando un préstamo y quiero que me hagan valer la bonificados de las 4 últimas cuotas prometidas

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Iudu

Quiero respuesta

En abril el banco supervielle me está cobrando un préstamo q yo no realice a iudu de 5800 fui al banco buscado una solución y q me digan cuándo hice ese préstamo en q sucursal y quién recibió el dinero xq yo no recibí nada el único préstamo q hice fue a walmart (cordial financiera) cuando aún no er…

Publicado 06 de Junio
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Libre de deuda

Hola buenas tardes necesito el libre de deuda

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Iudu

Dar de baja

Me siguen cobrando por una tarjeta que no uso desde diciembre. Y genera intereses de no se que exactamente. Quiero la baja ya!

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Por favor necesitaría que me envíen el libre de deuda de la tarjeta walmart mastercard la cual era administrada por iudú.. Por favor lo antes posible. Muchas gracias

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Iudu

Reclamo por deuda paga

En abril del año pasado pagué el total de la tarjeta iudu..la di de baja por la misma página de ellos y ahora me mandan mensaje desde una financiera para que pague mi deuda..les mandé un mail y no me responden.. Quiero una respuesta ya que no debo nada en esa tarjeta

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Iudu

Libre deuda

Hola soy flavia eva jara dni 30351593 necesito el libre deuda. dejo mi número celular 2914029876. saludos flavia

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Iudu

Préstamo q no saque

Necesito q me manden el detalle del préstamo q supuestamente saque de iudu q me está cobrando el banco supervielle xq yo nunca recibí ese préstamo

Publicado 23 de Mayo
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