Iudu

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Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Quiero dar de baja

Quiero dar de baja la tarjeta iudu. Tuve que pagar una deuda que no generé de casi 7mil pesos.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Iudu

Al parecer nunca me dieron la baja de la tarjeta

La tarjeta iudu en el mes de enero pague todo lo que debía,deje en cero y pedí la baja de la misma en el banco supervielle que se encuentra en la localidad de quienes, supuestamente la empleada de ese banco me dio la baja, a todo esto estamos en el mes de mayo el cual me siguen llamando para decirm…

Publicado 17 de Mayo
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Tengo deudas y jamás active la tarjeta

Me ofrecieron la tarjeta sin costo alguno si no la activaba. Nunca lo hice. Nunca la use. Y me llegan meils con deuda. Necesito urgente darle de baja y no me atienden al teléfono q figura en la tarjeta. Exijo una solución inmediata. Gracias

Publicado 17 de Mayo
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Libre deuda

Hola, pagué la deuda mediante la empresa Recsa en enero y todavía no me emiten el libre deuda. Me está generando problemas administrativos no tenerlo.

Publicado 15 de Mayo
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Dar de baja

Hola necesito dar de baja la tarjeta ya q no tengo para pagar o tenerla al dia

Publicado 13 de Mayo
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Me.quieren cobrar una deuda que no genere

Me estan cobrando una deuda del 2018 que supiestamente compre con una tarjeta virtual y jamas autorize al principio eran 70 mil pesos y ahora me qyieren cobrar 270 mil pesos yo no voy a pagar esa deuda por que yo no compre nada

Publicado 10 de Mayo
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Deuda

Hola buenas tardes en la pandemia se me generó una deuda y cuando quise pagar no supe dónde por qué la empresa desapareció y ahora estoy en veraz quiero pagar pero nosé dónde.

Publicado 09 de Mayo
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Pago demas

Fui a Rapipago y aboné mi boleta iudu era 2600 y el cajero me cobró mal y marco 26600 y ahora dice que tengo que comunicarme con iudu para que me devuelvan el dinero demás quiero que iudu se comunique conmigo

Publicado 08 de Mayo
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Solitcito libre deuda

Hola buenas tardes solicito por favor libre deuda. Ya que hace más de 6 meses pague mi deuda con tarjeta iudu de chango más que ahora pertenece a banco superville

Publicado 08 de Mayo
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