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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

Icbc access banking

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Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Seguros

Necesito dar de baja los seguros excesivos que cobra la tarjeta visa icbc, y no puedo comunicarme con nadie que me de una respuesta

Publicado 03 de Mayo
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Destrato de un operador icbc

En el día de ayer me comuniqué telefónicamente con un operador del icbc para solicitar la baja de un tarjeta de crédito visa. me mal informo que antes de gestionar la baja tenia abonar lo que se adeudaba. Nuevamente solicite que me envíe el numero de solicitud de la baja que estaba necesitando ha…

Publicado 03 de Mayo
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Pagos cpra

Me aparecen débitos varios de valores importantes con el concepto cpra

Solucionado 16 de Mayo
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Reclamo por importes erróneamente cobrados

Por error en la empresa personal me realizaron un reintegro mediante un crédito a mi tejera visa del icbc que se encontraba cerrada. el icbc acepto el crédito en la tv cerrada lo que creó un saldo a mi favor que posteriormente debitaron para cubrir una deuda que estaba en estudio sin mi autorizaci…

Publicado 29 de Abril
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No contraté nada de nucleo asist

Me comuniqué al banco para desconocer un gasto y me mandan a visa home, ingreso a visa otra darme de alta como usuario y me mandan a hablar con un administrador. realmente no sé a qué juegan. Se supone que mi banco debe solucionar el problema. Mientras tanto yo tengo que pagar. Eso sí si pretendés…

Solucionado 26 de Mayo
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Icbc - publicidad engañosa beneficio super + 10% adicional con modo

El pasado 06/01/22 realice 2 compras en “chango mas” aprovechando el beneficio del 1er y 3er jueves del mes (25%) + el beneficio adicional (10%) abonando con modo. Esperé por el reintegro de dichas compras y nada. el tiempo pasaba. Hice el reclamo por home banking varias veces y en …

Publicado 18 de Abril
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No acreditacion de reintegro por compra

El día 26.11.21 recibí un flyer del área de marketing promocionando que el día 27 y 28 de noviembre del [números] comprando con tarjeta visa o mastercard de icbc en supermercados se obtendría un 20% de reintegro del total de la compra vía resumen bancario. Esa promoción pudo verse activa también en…

Publicado 18 de Abril
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Reclamo sucursal las de zamora

La sucursal de lomas de zamora es un desastre , los cajeros muy pocas veces cuenta con efectivo , el día de hoy quise realizar un depósito y como de costumbre en los 4 cajeros figuraba error al intentar depositar.. La verdad que es la unica sucursal que me queda cerca y cada vez que voy nunca puedo…

Publicado 18 de Abril
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Débitos de cajeros 0171

Realizaron 3 extracciones de dinero desde la terminal [números] de diferentes montos en la misma semana. No extraviamos ni nos robaron nuestra tarjeta.

Publicado 14 de Abril
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