Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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En mi resúmen de tarjeta Mastercard que poseo en el banco icbc en el mes de enero me figura el siguiente gasto: "a24 plus[números] [números]" por un importe de $ [números],90 y con fecha del gasto del 31/01/[números]. El mismo correspondiente a un seguro el cual nunca fue …
Publicado 07 de FebreroNo atienden el teléfono!! tengo que informar un viaje a uruguaay y hace días que llamo. Fui personalmente y me dicen que solo se hace por teléfono. Ahora cuando pongo solicitar un producto nuevo me atienden enseguida, le explico mi problema, y me cortan el teléfono. lo mismo me pasó cuando viajé …
Solucionado 10 de FebreroEn el día de hoy me entregan un resumen de tarjeta de credito que llegó a un domicilio en el cual no vivo hace 8 años. Me quieren cobrar un monto superior a mil pesos x la renovación de tarj que nunca solicité. Justamente este resumen vence hoy, y x supuesto que no me corresponde abonarlo. Intento …
Solucionado 09 de MarzoA finales de octubre y noviembre hice unos desconocimientos de gastos en mi tarjeta Mastercard Debido a esto,dieron de baja mi tarjeta vieja y gestionaron una nueva, lo informado por el "centro hola" fue que iban a enviarla a mi domicilio y si nadie la recibía volvía al b…
Publicado 05 de FebreroMe llamaron un dia para ofrecerme una tarjeta visa, la cual acepte. Pasado un tiempo la eh utilizado en un viaje a brasil, el tema es que me llego el resumen y tengo una parte en pesos y otra en dolar sin convertir a pesos. eh intentado de todas formas comunicarme con el banco y no atienden y me p…
Publicado 05 de FebreroFui al cajero me pidio la clave de letras me equivoque una vez y ya me dijo tarjeta hinabilitada. Queria saber como tengo q hacer
Publicado 02 de FebreroBuenos dias. En el mes de noviembre abri una cuenta sueldo, el oficial de cuentas matias paniza, me conto los beneficios de este banco, obviamente muy por encima por el banco que cobraba mi sueldo, me dijo que las tarjetas tardaban 15 dias, y que tenian un limite de [números]mil pesos, ademas un cr…
Publicado 01 de FebreroNecesito dar de baja una cuenta que me abrieron cuando tome un credito prendario , que cancele . ? para que no me siga generando gastos , ya que no la ocupo por ahora . vivo a mas de [números] km. De una sucursal , como hago para hacerla por el homebanking, ya que no encuentro la opcion…
Publicado 31 de EneroActualmente estoy en chile por trabajo, me olvide la contraseña al parecer, cuando llamo al centro hola resulta que como no uso el servicio por mas de [números] dias no puedo utilizar el servicio. Aca en chile no tienen banelcos para poder reestablecer la contraseña, no existen ningun email para po…
Publicado 31 de EneroMe llaman de cobranzas icbc para decirme que aboné o si no me cortan mis tarjetas siendo que ellos cometieron el error en los movimientos y tenía saldo a mí favor
Publicado 31 de Enero