Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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El banco me reclama una deuda por renovación de tarjeta Mastercard tarjeta que yo nunca activé. Me dirigí al banco y me dicen que solo lo puedo reclamar por centro hola. Hace un mes que intento comunicarme y nadie responde en ese centro. Mientras tanto sigo recibiendo lla…
Publicado 06 de JulioDar de baja dos seguros de moto y me acerqué ayer en la filial morón y no atendieron mi pedido me trataron como si fuera una basura y yo nunca debe de pagar y soy titular ase como 10 años de icbc x fabor soy una persona mayor y me engañada tube que pagar un remis para ir asta morón y no me respuest…
Publicado 06 de JulioHola yo mensualmente recibo el resumen de la visa por email o pdf y asi saber que monto que debo pagar pero el mes de junio [números] no lo enviaron .
Publicado 06 de JulioCompre a travez del banco un aire q pierde agua fueron pasando los dias y nunca me atendio la garantia recurro al centro hola y no dan respuesta y hoy a las 11hs dos operadores del banco no solo no me dan respuestas sino que me cortaron el tel. Una verguenza yo confiaba en este banco nunca me queri…
Publicado 06 de JulioDesde el martes 5 de julio estoy llamando al centro hola para y no atiende nadie, llame en diferentes horarios, incluso en hora no pico y no atiende!!!!!!!!!!
Solucionado 10 de JulioNo voy a repetir lo ha reclamado. Llamo a todos los teléfonos que me dejan, no me atienden, me derivan, etc me intiman judicialmente por una deuda que absolutamente desconozco. Esto amerita que sea yo la que inicie causa judicial por daños morales. Jamás fui morosa ni tuve deuda impaga ninguna. Rec…
Solucionado 31 de JulioHola.....primero reclamar que me gustaría hablar personalmente con algún representante para que la solución sea inmediata y quedarme tranquila. Mi reclamo primordial es que me llega un resumen con un monto de mantenimiento de una tarjeta que nunca activé. Cómo debo manejarme para que no se me gener…
Publicado 05 de JulioHace 7 meses q compre un celular!! dejo de funciona de un día para otro !!! ninguno de los servicios técnicos oficiales, me lo quiere arreglar xq me dice q es chino ! no es original!! todavía estoy pagando el aparato !!! necesito q me pasen dirección de servicios técnicos q trabajen con ustedes …
Publicado 05 de JulioDar de baja la tarjeta visa de icbc
Publicado 04 de JulioHola, me ha llegado a mi resumen un cargo por renovacion de 1.[números],68 y es una cuota de 3!! una locura y no se de que procedencia es, llame a visa y me dijeron que ellos no se hacen cargo, y para comunicarme es imposible la verdad ya estoy pensando en dar de baja esta tarjeta porque solo me ha…
Publicado 04 de Julio