Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Cancelé una deuda con banco icbc en el año [números] y no me quieren emitir el libre deuda. Fuí a la sucursal del banco y me dijeron que ellos no lo emiten, que tengo que llamar pir telefono. Llamé varias veces por telefono y me dicen que lo tienen que hacer del banco. Se van pasando el problema de…
Publicado 06 de FebreroEn el día de ayer 3 de febrero [números] me llegó el resumen de cuenta visa con cupones triplicados de una compra que hice el 30 de marzo de [números]. Figura 3 cobros de $[números].49 y se me descuenta uno solo. Hice el reclamo y me dieron el comprobante nro ri-[números]. Ya es la segunda vez que …
Solucionado 13 de MarzoHice un reclamo (el código ri-[números]) por un reintegro en la app de pedidos ya con la tarjeta Yoy que realicé el 12/12/[números] y al día de la fecha 03/02/[números] no me han devuelto, hablé por llamada te cortan, por instagram no responden y por facebook te boludean, todavía siguen diciendo qu…
Publicado 03 de FebreroDesde de noviembre de [números] que no puedo realizar transferencias ni desde home banking, ni desde la app icbc, realize todos los pasos que me mencionaron y me comunique por todos los medios que me ofrecieron y sigo teniendo el mismo problema, al momento de transferir me sale código 50. no me da…
Publicado 30 de EneroEl 7 de enero hice una compra y devolucion de producto con mi tarjeta de debito ese mismo dia. Al dia de hoy 28/01 no me la han acreditado. Hice reclamos por todas las vias, pase el comprobante de la devolución y nada....
Publicado 28 de EneroHice una compra y devolucion en el mismo dia con mi tarjeta de debito. Fue el 07/01 hoy es 28 de enero y a pesar de haber reclamado por distintas vias aun no me lo han acreditado. Presente el comprobante de devolucion, hice todo lo que habia que hacer. Pero hace mas de 20 dias que me retienen mi di…
Publicado 28 de EneroAcabo de ver q hace meses me están descontando casi 10mil pesos de una asistencia hogar q nunca solicite
Publicado 26 de EneroSolicito libre de deuda hace más de un año
Publicado 23 de EneroEn el mes de octubre cargue 50mil pesos denafta en ypf, pague con visa debito icbc. Ese día me lo descuentan 2 veces seguidas, reclamé en ypf y en icbc pórq ninguno se hacia cargo pero a los 10 dias el dinero volvio y di por cerrado el tema. Hoy del banco me informan que mi reclamo de octubre fue d…
Publicado 22 de EneroEl día 27 de diciembre de [números] me debitaron en 2 ocasiones el importe de 9.[números],38 por pago de un seguro que nunca contraté. el item dice: " pago de seguro vs.15" y está catalogado como pago de servicios.
Publicado 21 de Enero