Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Desde el mes de noviembre [números] me llega un cargo en el resumen de la tarjeta de credito visa del banco icbc por un seguro asist 24 horas plus que nunca tomé. Traté de comunicarme con el icbc pero imposible el centro hola no atiende, necesito me den la baja de ese seguro que no contrate ni pedi…
Solucionado 11 de FebreroPerdí mi tarjeta visa débito de icbc, logré darla de baja paro nadie me contesta en el centro de atención hola del banco hace una semana. No puedo realizar transferencias ni extracciones y no logro comunicarme con nadie.
Publicado 11 de EneroHola. No hay forma de que me atienda un ser humano para hacer mis consultas y reclamos. Tengo que solucionar la situacion de mis tarjetas de crédito. Ya hice los pagos, pero tengo que solicitar que lad renueven y nunca nadie atiende. Solo hay opciones de teclado que no ayudan en nada.
Publicado 11 de EneroMe estan debitando items que no sé a que corresponden,hace un mes concurrí al banco y dí de baja unos seguros que me habian ofrecido y que compulsivamente me debitaron sin que yo los solicitara (correspondian a Swiss Medical ya que segun me informaran habian realizado …
Publicado 08 de EneroHola! necesito que el icbc me entregue un libre deuda para aumentar el limite de mi tarjeta de crédito en Banco Provincia con el que opero hace 15 años. Fui presencialmente a la sucursal porque tenía hecha la baja de la tarjeta en el año [números], con número de trám…
Publicado 08 de EneroMe hicieron un depósito a mi caja de ahorro desde cajero de autoservicio el día 24/12/[números] alrededor de las 19hs. El cajero tomó el dinero pero no emitió ticket y dió pantalla de error. El día 28/12 pude comunicarme con el banco (ya que por las fiestas no trabajaron hasta el 28) y me tomaron u…
Publicado 08 de EneroQuiero dar de baja por internet mi cuenta de icbc y me dice que no me deja porque tengo que ir al banco y no me informan el porque ya que salio la disposicion del central para dar de baja las cuentas por internet y llamo a hola (telefono del banco icbc) y jamas te atienden-
Publicado 08 de EneroEl banco no m manda la cancelación del préstamo y quiero dar de baja la cuenta porque m cobran comisiones.
Publicado 08 de EneroBuenas! me están descontando $[números] pesos que no corresponden me figura pago cpra elec porque lo descuentan? necesito que me devuelvan ya la plata!!!
Publicado 07 de EneroPedí el pago anticipado de la última cuota que le queda pagar en visa home pero el banco me prohíbe darme la baja del servicio hasta que no renueve. El banco quiere que pague la renovación de una tarjeta que no uso.
Publicado 07 de Enero