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Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Havanna

Reclamo a Havanna

Una respuesta y solución

Compramos dos caja de alfajores mixtosuna de ellas estaba vencida en diciembre del [números] mis hijos comieron y les cayó mal mande el reclamo y na fíe dio respuestas lo peor de esto es que puede haber más gente consumiendo esto

Publicado 22 de Marzo
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Explicación

En el día de ayer fuimos a tomar un late con mi mujer y mi hijo de 2 años cuando nos trajeron los dos late que vienen con crema y chocolate, vinieron con unos palitos que eran para revolver mi mujer se acerco hasta la barra y les pidió una cucharita para darle a mi hijo que tiene 2 años y se l…

Publicado 19 de Marzo
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Que me llamen y me expliquen que pasó con los vencimientos de los productos

El día 01-02-18 mi señora compró 3 docenas y media de lo que yo considero que son los mejores alfajores. Lamentablemente nos encontramos con la ingrata sorpresa que los vencimientos eran muy próximos. Una de las cajas vencía en 24 días, o sea vence el 25-02-18 (ver fotos adjuntas). Las otras cajas …

Publicado 10 de Febrero
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Havanna dot

Pedi un latte y me lo trajeron frío,me lo volvieron a dar calentado en microondas y sin espuma ya. en vez de alcanzarmelo a la mesa me gritan que lo busque en mostrador. lo devuelvo y pido que ya no me traigan otro ,y tardan media hora en traerme la cuenta. una lástima que un lugar tan prestigi…

Publicado 19 de Enero
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Pedido de disculpas

Hoy 13 de dic de [números] a las 11 am fui a comprar 2 alfajores cuando entré la srta verónica coronel estaba charlando con una persona, me vió que la miraba y no dijo nada a los minutos se acercó y me preguntó qué quería pero vino otra chica a cobrarme yo le dí un alfajor de fruta y le pedí otro d…

Publicado 13 de Diciembre
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Mala atención dé havanna

Buenas tardes, el día de hoy fui con un grupo de chicos al local de havanna en el centro comercial la paz (paraná, entre ríos). Perdonalmente estuve esperando el momento de la merienda varias horas, y el momento en que llegamos al lugar, el mozo no nos atendía, por más que hicimos bastante para que…

Publicado 17 de Noviembre
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Mejorar el tiempo de atención

Buenas tardes! hoy me encuentro en el shopping "la paz" en paraná, en una de las franquicias. la atención es muy mala, demoran mucho tiempo en atender (con mi compañera estuvimos una hora esperando y no nos atendieron y no logramos comer nada) por favor mejoren el tiempo para atender, los client…

Publicado 16 de Noviembre
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Una explicación

Compre alfajores blancos clásicos y estaban duros...vecian el 5-11-17...

Publicado 21 de Octubre
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Una solucion

Buenas noches. Soy de santa teresita. Fui el día 12 de agosto a tomar algo con mi novio al havanna de la calle 2 esquina 37 y la verdad que el personal era una vergüenza, fuimos a las 11.30 de la noche (23:30hs) , hicimos el pedido y ahí empezó la mala atención *entramos , elegimos un lugar y no e…

Publicado 02 de Octubre
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