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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Havanna

Reclamo a Havanna

Promo no puede se la taza mas chica

No pueden decirte que si pedis un posillo mas chico la promo no te la dan te cobran a parte .por que es solo con la taza grande.

Publicado 19 de Setiembre
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Q se tenga en cuenta la celiaquia y q se tome en serio

El dia 6/9/18 a las 20 en el local de havanna aeroparque se le pidio un frappe de dulce de leche y un latte almendra para celiaco y trajo la mosa el frappe con la decoracion de un alfajor se le dijo q lo cambie y por lo visto no lo cambio sino q solo retiro el alfajor y agreg…

Publicado 07 de Setiembre
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Que me den una solución ya

Compre en el local de havanna a las 20:15 el día 11 de agosto dos cafe latte de $99 al 50% cada uno y un alfajor, lo cual sumaba algo de $[números]. Cuando me cobra me dice $[números]. En ese momento no me percaté del error pero salí del cine y me dirijo a preguntarles y me dijeron que me habían co…

Publicado 26 de Agosto
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Productos veganos!!

Estaria buenisimo que incluyan opciones veganas y gluten free

Publicado 25 de Agosto
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Promos incumplidas!!

El dia sabado 21/7/[números] siendo las 18.30 ingreso con mi familia en la sucursal de av cordoba [números] .(sabia de antemano que habia una promo que se adecuaba a mi bolsillo, en estos tiempos dificiles ! . Las promos hacen que uno todavia pueda darse unos gustitos. Despues de esperar un tiempo…

Publicado 24 de Julio
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Una explicacion de lo.ocurrido y la devolucion de los alfajores en condiciones

En la sucursal miramar el envoltorio de ños alfajores puro cacao viene literalmente abierto arrugado 6 practicamente con el producto expuesto cuando reclame en el mostrador el vendedor mr dijo con una gran sonrisa que " viene asi" insisti en ver otros alfajores y lr explique que no lo podia creer…

Publicado 22 de Julio
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Consumo no realizado

Se generó un consumo con fecha 16/06/[números] el cual no fue realizado por mi.

Solucionado 02 de Julio
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Buen trato

Miercoles 24/5 18.00 con mi flia intentamos resguardarnos del frio queriendo tomar algo caliente en la sucu de distritos arcos, nos sentamos afuera desps de esperar 10 minutos se acerca una mesera y nos deja la carta le decimos q tomamos xq habia mucha gente y no deseabamos hacerla esperar a ella t…

Publicado 28 de Mayo
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Queja

En el local de bernal situado en calle 9 de julio, entro como lo hago durante bastante tiempo dos o tres veces a la semana , 8:10 de lo cual hay una señorita entro yo me siento detrás mío otra señora me siento espero 7minutos atiende primero a la otra clienta en mostrador, sigo esperando viene otra…

Publicado 08 de Mayo
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Que me manden bien las cajas

Compre 5 cajas de havannets mixtos, blancos y negros y en las cinco cajas vinieron solo negros. Quiero mis cajas mixtas

Publicado 08 de Abril
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