Havanna

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Reclamos
26 Solucionados
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Havanna

Reclamo a Havanna

No entrega de productos adquiridos por vouchers y gif card

Havanna, no canjea mis vouchers ni las giff card que tengo(hay dos ya por vencer)aducen problemas Posnet luego de plataforma. El área de atención al cliente y la sucursal me dice que no es problema de havanna. Ello lo hacen de forma escrita. resulta una perdida de tiempo y r…

Publicado 23 de Diciembre
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No respetan el protocolo de limpieza

Estuve el día de la fecha en el local de pinamar de la av bunge al lado de la heladería Freddo Y observé q no se limpiaba la mesa después de consumir .llegando otros cliente. Al observar varias veces lo mismo pido r hablar con un supervisor .al cual me pregunta cuál es mi …

Solucionado 08 de Enero
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Me cargan un havanet de regalo.y pagué $ 285 más

Compré en mdp ah.costitucion [números]. Dos cajas de alfajores y dos havanet.pague $[números]. Hora 11.46.tikc.numero[números]. Atendido por de.cristian. En caba. Asamblea [números] la 2 caja 50 por ciento menos. En mdp. Me dijeron que cobran más por ser turista. Soy propietario no residente. Igual…

Publicado 23 de Noviembre
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Havanna y zippin no entregan pedido

Hicimos un pedido el 4 de noviembre que debia ser entregado el dia 6 como mucho los esperamos todo el dia. vinieron el dia 7 a la tarde y no habia nadie porque trabajamos. El pedido fue marcado como entregado. No dan respuesta y aunnseguimos esperando el pedido. Sigue figurando con enttega 6/11 y …

Solucionado 12 de Diciembre
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Alfajores llegan tarde y viejos

He comprado 2 cajas de alfajores y tardaron 2 semanas para entregarlos tuve que pagar $[números] por el delivery. y llegaron con gusto a viejo y duro. Vencen en 30 días quiero devolverlos y no se dan por enterados

Publicado 20 de Agosto
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Compra defraudada

El 5/8/20 compré en sucursal de belgrano, calle arcos en una esquina, 2 cajas de trufas para hacer un regalo de cumpleaños a mi padre; aboné con Mercado Pago , operación n [números] mi pago fue $[números].00 a las 14.09 hs. Me sentí muy decepcionada y defraudada por la …

Publicado 06 de Agosto
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Vencimiento de productos havanna

Havanna vende altares en promoción, la 2da caja al 50% y la fecha de vencimiento del producto es dentro de los 20 días. estuve leyendo los comentarios y aparentemente esa es una práctica habitual de havanna. Una vergüenza, mala practica comercial. cuando reclamas te dicen que los alfajores tiene…

Publicado 27 de Julio
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No entregaron mi pedido

El día 14/07 realice una compra on line de una caja de alfajores x un monto de [números].95 $ con envió y nunca llego

Publicado 20 de Julio
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2x1 con mercaderia a dias de vencer

Compre una promo de alfajores al 2x1 por internet..compre 8 unidades..cuando me llegaron el 29/04 vencian el 10/05. Jamas me informaron la fecha de vencimiento al realizar la compra para poder decidir su aun asi quería comprarlos o si queria comprar menos unidades. ademas de tener una fecha corta …

Publicado 02 de Mayo
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