Hace varios varios varios meses que estoy pagando cuotas de libros y a mi entender ya deberían dejar de debitarme los libros.......voy a iniciar acciones con defensa del consumidor....llamo a la empresa y nadie me responde
Solucionado 11 de JunioBuenas tardes, hace apenas unos dia hice un reclamo al grupo educativo debido a un cobro indebido. Por este mismo medio quiero comunicar que el mismo ya fue subsanado con gran prontitud. Desde ya muchisimas gracias por su compromiso.
Solucionado 02 de JulioBuenas tardes realicé una compra de promociones de libros, primero los vendedores que vinieron a mi domicilio me dijeron que la compra iba a ser en 18 cuotas, lo cual no me parecio extraño porque conozco al vendedor llamado lucas y ya le he comprado cursos anteriormente. La compra se debito automá…
Publicado 14 de MayoHice una compra de dos planes de libros en cuotas, no recuerdo si en el mes de febrero o marzo, ya que no me dieron ninguna factura. Los planes iban a ser en 18 cuotas. No solo me descontaron la totalidad de los planes en el resumen del mes de abril, sino que también se me debito en éste mes. Llame…
Publicado 14 de MayoYo realice una compra en el mes de febrero en su momento los quise devolver me dijeron q espere 3 meses nunca me llamo el q me vendio los libros los quiero devolver como tengo q hacer
Publicado 12 de MayoBuenas tardes : en [números] compre 3 libros y ya se pasaron de las cuotas que me tenian que descontar. Necesito una respuesta urgente o realizare una demanda .
Publicado 06 de MayoHice una compra en agosto de [números] en 18 cuotas y otra el año anterior. Sumadas las 2 compras sumaban $[números]. Aun me siguen cobrando las 2 siendo que ya deberia haber terminado de pagarlas. Encima el mes pasado me lo debitaron 2 veces. Necesito se contacten conmigo a la brevedad de lo contr…
Publicado 05 de MayoHola. Quiero hacer el reclamo de que me siguen debitando unos libros que ya en noviembre del año [números] termine de pagar. llamo al número de teléfono y me dice número invalido.
Publicado 13 de AbrilHola yo compré un libro en 12 cuotas el 17 de octubre de [números]...y hasta hoy marzo de [números] me lo siguen descontando ...
Solucionado 26 de AbrilHola necesito un número de teléfono porque me siguen cobrando y yo ya terminé de pagar los libros por favor un número que exista que me atiendan!!
Publicado 09 de Abril