Compré un vuelo a rio de janeiro directo desde rosario en 2019, para marzo de 2020. Por la pandemia el vuelo fue cancelado, la última fecha que habíamos reprogramado era para febrero 2022 y fue cancelado nuevamente. No permiten reprogramar el vuelo y no dan respuesta. Imposible comunicarse con gol.…
Publicado 05 de NoviembreDevulevan mi dinero por favor ...( umw6sz mi código de vuelo ) e*****dores ya paso más de un año y no me reembolsan nada apiadense
Publicado 02 de NoviembreHe realizado la compra de dos pasajes aéreos de buenos aires a río de janeiro volando con la empresa gol, y solicitado a tije travel, con quien realice la operación nuemero de pedido vl-157171. Dado que la empresa gol no piden la argentina, y habiendo me enterado por reiterados llamados al aeropar…
Publicado 02 de NoviembreTeniamos dos pasajes reservados por gol linhas aereas, de buenos aires a cancun para la fecha 10/01/2022 con fecha de regreso 26/01/2022, con escala en brasilia, la cual fue cancelada. En el mail que nos enviaron para gestionar el cambio de vuelo, (que ademas incluyen escalas muy largas) cuando ent…
Publicado 31 de OctubreCompré unos pasajes antes de la pandemia y quiero cambiarlos para una nueva fecha, pero nadie contesta en el call center (espero hasta 1 hora por ser atendida) y por el chat de la web me dijeron después de 100 intentos que ellos no hacen cambios por ahí que debe ser en llamada pero no atienden.. Ay…
Publicado 28 de OctubreHola, mis reservas fueron alteradas y no puedo hacer nada por app ni por web... no me deja elegir nuevas opciones
Publicado 27 de OctubreTenia programado para marzo del 2021 a maceio, el cual se cancelo por las medidas de restricción. Nos ofrecieron la devolución ( en un 60%, no el total) o cambiarlo para el 19 al 30 de diciembre del 2021, por lo que elegimos cambiarlo para diciembre 2021. La empresa con la que viajamos es gol, que …
Publicado 26 de OctubreEstimados, me contacto nuevamente para ver si me pueden ayudar. Antes me comunique con ustedes porque tengo pasajes abiertos de gol, comprados por despegar, pero nadie me da la solución de poder reprogramar mis fechas. Ustedes me dicen que solo la agencia debe reprogramar, me comunico con ellos, le…
Publicado 26 de OctubreSomos 4 pasajeros con 3 números de reserva, que sacamos con distintas cuentas smiles nos cancelaron los vuelos y queríamos cambiarlos. Durante más de un mes smiles nos dijo que "no tenían sistema con gol" lo cual es raro porque smiles pertenece a gol. ahora nos dicen que gol cambió los números …
Solucionado 31 de OctubreCompré por despegar 2 pasajes en gol, ida y regreso de bs. As. A recife para junio 2020. Despegar me dejó los pasajes abiertos para usar hasta 31 diciembre 2021. Ahora me dicen que gol tomó el control de mis pasajes, que me comunique con la línea aérea. Llamé varias veces al 08102663131 o 3232 y na…
Publicado 22 de Octubre