Estimados, el dia 17/10/[números] recibi un correo de voegol diciendo que mi vuelo habi sido alterado. me daban la opcion de aceptar o no la nueva ruta. no acepte pero no me deja elegir la combinacion ida/vuelta que quiero. me dirije a la pagina para que seleccione las opciones pero cuando con…
Publicado 20 de DiciembreEn diciembre/19 compré directamente a gol tres viajes ida y vuelta buenos aires/maceió para volar en septiembre/[números]. A raíz de la pandemia el vuelo se canceló, pudiendo postergar el viaje sin costo alguno hasta el 31/12/21. Hasta hoy intenté comunicarme en reiteradas oportunidades vía telefó…
Publicado 16 de DiciembreMe cambiaron de vuelo, no acepté el cambio porque es completamente diferente, y no me dan soluciones. Consegui ver otras opciones, y no funciona la pagina para realizar el cambio. No me atienden a los telefonos y no tengo manera de comunicarme
Publicado 15 de DiciembreHola, sufri 5 cancelaciones de gol aerolineas, todas sin explicacion. No atienden telefonos, no contestan mail, ni mens privados en redes sociales. el unico medio era un chat y ahora tampoco esta. Perdi dinero en reservas de alojamientos de tantas cancelaciones, perdi vacaciones pedidas en los tra…
Solucionado 14 de EneroCompré en noviembre dos pasajes para río de janeiro a tts viajes x gol i/v para el 26/12 al 07/01 x alrededor de $[números] mil..con la intención de pasar el año nuevo allá, cuando nos llega hace un par de días la noticia q el vuelo estaba cancelado,llame x te, a gol a las 8:30hs hace 3 días , h…
Publicado 11 de DiciembreNecesito que alguien me de una respuesta! saque un pasaje de ida de buenos aires a rio de janeiro el 01/01/[números] y el de vuelta el 17/01/[números]. Me cambiaron el horario del vuelo de la vuelta y ahora me desapareció el pasaje de ida. Necesito que me den una solución a este problema! ya sea qu…
Solucionado 25 de DiciembreMe cancelaron el vuelo y presuntamente yo acepte el cambio. Nunca fue así. Y no me atendieron más el teléfono, nunca pude reclamar la devolución o el cambio
Publicado 07 de DiciembreTengo vuelos abiertos, desde gol me dicen que puedo elegir fecha hasta el 31 de dic de este año. La fecha se acerca y nadie da respuesta de nada. Gol tiene que autorizar/actualizar, los tickes a despegar, y gol no da respuestas.
Publicado 07 de DiciembreMe cancelaron vuelos y nunca me reintegraron el dinero
Publicado 05 de DiciembreMandaron mail anulando el vuelo de aeroparque a salvador de bahía con escala en san pablo del día 29 de noviembre de [números] pero es imposible reprogramarlo, no se puede por página web y no contestan los teléfonos
Solucionado 05 de Enero