Devolución de dinero
Hice una compra el 31 de enero, nunca llego ok. Me cancelan el pedido pero ya había pagado dos cuotas. Me dijeron que en 96 horas me iban a devolver el Dinero Ya pasaron como 10 días y nada
Publicado 26 de MarzoGocuotas
- Reclamos
- 89 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
- Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Envie transferencia por error
Abone por error , a la cuenta de go cuotas cuando debía hacerlo directamente con banco comafi. Adjunto comprobante de pago. Quiero saber cual es la solución
Publicado 22 de MarzoEquivocación en el dni
Me equivoque en mi dni y cuando me di cuenta ya era tarde
Publicado 16 de MarzoPagué mal en rapipago. go cuotas
Realicé un pago equivocado en rapipago, tengo un crédito con una empresa llamada todo en cuotas, con mi nro de dni creí abonar correctamente. Pero rapipago dirigió el dinero a go cuotas. Eso dice mi recibo. Yo no tengo ningún compromiso con go cuotas. no entiendo como fue dirigido mi pago a esa em…
Publicado 14 de MarzoNo recibí mi producto de una compra. siento que fue estafa
Buenas tardes! he intentado en comunicarme con ustedes en el centro de ayuda pero no me han brindado una solución real ante mi problema. Entiendo que ustedes sean un medio de pago, y no pueden anular las compras sin permiso del comercio. Ahora quiero que entiendan que sí me comunique con el comerc…
Solucionado 30 de MarzoCobro duplicado en gocuotas
Medio año despues me doy cuenta por mis transacciones que me cobraron dos veces la ultima cuota que ademas pagué por adelantado. No hay como contactarlos para reclamar tal problema como si no sucediera. Voy a hacer la denuncia en defensa al consumidor.
Publicado 13 de MarzoBloqueo de usuario
Me bloquearon mí usuario porq dicen que no cumplí con los términos y condiciones, pero no me puedo comunicar con el sitio, me dicen q para recuperar la cuenta entre a la cuenta y verifique mí identidad, pero si justamente ese es el problema no puedo ingresar!! es un chiste la solución que dan, y te…
Solucionado 29 de MarzoYa pague y me sigue diciendo que le debo
Ya pague la segunda cuota y el retraso y me siguen diciendo q esta impaga
Solucionado 12 de AbrilReintegro
Hola no puedo comunicarme con gocuotas, hice mi pago a través de transferencia y me volvieron a descontar di mi cuenta. Todavía no me devolvieron mi dinero la deuda fue saldada ya no debo y las cuotas fueron cobradas 2 veces,lo peor es que no tengo respuesta y no hay forma de contactar los mensaje…
Publicado 11 de MarzoMe cobraron una cuota ya paga
Quiero que se revea y se haga devolución de mí dinero. Me cobraron/debitaron una cuota que ya estaba paga, y encima con interés. Necesito la devolución de mí dinero.
Publicado 04 de Marzo