-
Reclamos
-
89 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 10% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Email
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Problema para pagar cuota
Hola tengo una deuda pendiente que no eh podido saldar xq en este momento no tengo ninguna billetera virtual a mi nombre porque se me rompió el celular y con el celular que tengo ahora no pude habilitar ninguna billetera porque eh estado con tratamiento oncológico(quimioterapia) y eh perdido el pel…
Publicado 13 de Marzo
No impacto el pago de préstamo
Hola,el día viernes 06/03 pague el préstamo por adelantado por transferencia ([números] .[números]) y hasta el día de hoy no impacto el pago y se venció la cuota y me cobran interés, necesito una solución y no se cómo comunicarme con un asesor xq solo máquinas te contestan,pague desde mi propia cue…
Publicado 13 de Marzo
Compra no solicitada en go big
El día 12 de marzo [números] a las 13: 38 hs me descontaron de mí cuenta bancaria un importe de 23.[números] pesos en concepto de go big y no lo solicite.
quiero sacar mí tarjeta de débito de la aplicación y no puedo. Ayuda por favor
Publicado 13 de Marzo
Estafada por go cuotas
Go cuotas no te devuelve la plata cuando te cancelan la compra en un comercio. Te siguen cobrando y encima no hay manera de hablar con una persona. Son un desastre. Quiero q me devuelvan la plata
Publicado 13 de Marzo
Me descontaron algo que ya pague
El dia 8 de febrero pedi un prestamo el cual devolvi antes de los 10 dias para que no me cobren interes , mande el comprobante en el chat de la app me dijeron que en 72 horas impactria , y el doa de hoy me descontaron plata por ese prestamo que ya anule hace 1 mes , necesito qie me devuelvan el din…
Publicado 13 de Marzo
Prestamo
Por qe no puedo sacar prestamo y tampoco comprar si estoy al dia con los prestamos
Publicado 13 de Marzo