Gas Natural Fenosa España

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Reclamos
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Gas Natural Fenosa España

Reclamo a Gas Natural Fenosa España

La reconexión del servicio

Me cortaron el gas desde el medidor argumentando que hay una fuga interna ,no me hicieron cerrar las llaves de paso y el termotanque estaba encendido hice una prueba de emerticidad con un gasista matriculado me confirmó que la instalación está en buenas condiciones.

Publicado 22 de Abril
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Materiales

Me equivoqué quería llenar el formulario de materiales no de gas

Publicado 20 de Abril
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Falta de respeto

Me cortaron el servicio x una factura impaga de hace 3 meses y son preaviso. Hago el pago de inmediato y informan que al otro día me lo habilitan de nuevo entre las 8 y las 18 hs, o sea no puedo ir a trabajar xq tiene que haber alguien la casa. Ya pasaron las 18 y no vinieron con lo cual mañana tam…

Publicado 18 de Abril
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Instalacion de medidor de gas

Buenos días, el día martes 10/04 me sacaron el medidor de gas por error en el transcurso del día mientras yo estaba trabajando sin ningún previo aviso, cuando me presento en la sucursal de caseros me confirman que no tengo ni deuda ni pedido de baja del servicio, me dicen que llame a urgencias que …

Publicado 14 de Abril
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Cobro altísimo

Quiero el servicio del gas natural, por cuestiones legales tenía la casa rentada. Yo ya acuarela en estos días, la deuda sube como espuma debo como diez mil pesos. No hay recontratacion de gas, hasta que no liquide, gas qué no consumi. Por que al segundo mes x falta de pago retiraron el medidor. …

Publicado 13 de Abril
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Nueva lectura de medidor

Tomaron estado de medidor erroneo. Hice el reclamo en el mes de marzo y me dijeron que el 5/4 habria resolucion. Hoy 11/4 recibo un llamado de una persona solicitando que tiene que haber alguien en el domicilio para verificar perdidas... El medidor esta fuera del domicilio. Llamo nuevamente y me r…

Publicado 11 de Abril
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Reconeccion del servicio urgente

Mi nombre es cristina ortegon el dia el dia sabado 7 de abril de [números] a las 4 y 55 pm me cortaron el servicio de gas que yo ese mismo dia habia pagado en las horas de la mañana no me habisaron ni siquiera tocaron la puerta en la casa perjudicando a 4 menores de edad por lo q al cortarme el ser…

Publicado 07 de Abril
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Envio de factura

Cansada de que no me llegue la boleta de gas natural fenosa. Hace dos años que estoy pidiendola. (envio al domicilio o mail,minimo) ellos solo indican abonarla sin tener un comprobante en mano. para avisarme que hay deuda enseguida llega la notificacion con el corte a domicilio. cuales son los pa…

Solucionado 13 de Abril
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Urge reconexion

Buenas tardes tengo 3 bimestres que ya no me llegan las facturas a mi domicilio por lo cual se me han pasado las fechas de pagos es lanprimera vez que me lo suspenden ya pague la recolección y es la hora que no lo conectan me urge lo instalen . gracias martiniano vargas rodríguez [números]-8…

Publicado 21 de Marzo
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Reconexión de gas y cambio de titularidad

Estoy alquilando una casa, sin contrato, en la cual quedó una deuda de gas y lo cortaron. Mi consulta es por el tema de reconexión y cambio de titularidad del servicio. Cuales son los pasos a seguir? mucha gracias.

Solucionado 23 de Abril
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