No responden contactos
No responden mail ni publican teléfono. imposible saber que demora pueden tener. después de algunas semanas sigo sin respuesta, sin el producto comprado y sin fecha estimada de entrega.
Solucionado 12 de EneroFotodepot
- Reclamos
- 33 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 35% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Fotodepot
Entrega de pedido !!!!!!!!!!!!!!!
Sigo aguardando mi pedido realizado el 13 de diciembre. una vergüenza el servicio de esta empresa, no lo recomiendo en absoluto. mandé 5 mails consultando el estado de mi pedido y me mienten con las respuestas diciéndome que está preparado para ser despachado y no me llegó ningún mail que lo con…
Publicado 05 de EneroQuiero mi fotolibro
Compre y cargue un fotolibro hace 20 dias y aun dice procesando el pedido, no responden los mail ni se donde y cuando debo retirar mi producto. Lo necesito con urgencia
Publicado 04 de EneroEntrega de pedido
El 13 de diciembre realicé la compra de un fotolibro, y desde esa fecha en la web aparece que se está procesando el pedido. ya me comuniqué varias veces con la empresa, la segunda vez me dijeron que lo debería recibir hacía dos semanas y la última vez me dijeron que tenían un problema por falta de…
Solucionado 08 de EneroEnvio de fotolibro
Quiero que me entreguen el fotolibro que compre, en la pagina solo dice procesando pedido( [números]). Lo necesito para una fecha especifica ya que es para regalar, lo hice con suficiente anticipacion y aun no tengo novedad
Solucionado 15 de EneroSolucionarlo
Hace 2 meses compre en Groupon 1 fotolibro en la empresa fotodepot..todavia no me lo entregan no responden los mails ni tiene tel para llamarlos..todo una estafa..quiero q me devuelvan la plata
Publicado 26 de DiciembreFotolibros navidad
Necesito que los 5 fotolibros que compre en 2 de dic. Me lleguen antes de navidad! son para regalos de papa noel y aun no tengo respuesta!!!
Publicado 19 de DiciembreNo responden ante un problema
Hace 3 meses compre un fotolibro , no recibí ningún tipo de información del envío , cuando logré contactarme lo habían devuelto a la empresa . no logro que me lo vuelvan a enviar . perdí el dinero y veo que muchos también . Groupon también es responsable frente a todas…
Publicado 09 de DiciembreMe devuelvan el dinero o me envíen un trabajo bien hecho en calidad fotográfica
Fotodepot me envió un fotolibro de pésima calidad. No es calidad fotográfica las impresiones oscuras. Me siento estafada.
Publicado 04 de DiciembreNo funciona cupon de descuento en su software
Compre por Groupon dos fotolibros , los realice y cuando cargo el cupon, si bien me lo toma como valido, no me lo resta de la cuenta final, o sea que me quiere cobrar lo que ya pague. Ahi escribi a ellos y espero me lo resuelvan, pero ya vi que ha sucedido lo mismo en otras p…
Solucionado 17 de Diciembre