Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Flybondi es la primera empresa aérea low cost de Argentina. Pretende ser la empresa que venda pasajes más baratos del mercado a cambio de un buen servicios. Su principal base aérea es el Aeropuerto del Palomar y secundarias Córdoba y Rosario.
En junio de 2017, mediante un decreto del Ministerio de Transporte de la Nación Argentina, se autorizó a Flybondi a operar en 83 rutas nacionales e internacionales por 15 años.
En diciembre de ese mismo año, se produjo el primer vuelo desde Córdoba a Puerto Iguazú y fue noticia porque se registró un desperfecto en el motor tras apenas 10 minutos en el aire y debió aterrizar de emergencia.
Desde enero de 2018 se convirtió en el tercer operador más importante de Argentina, después del Grupo Aerolíneas Argentinas y LATAM.
Para fomentar el uso de los servicios de la empresa, lanzó el club Flybondi. Es una suscripción anual a través de la cual los beneficiarios obtienen descuentos especiales, información respecto a ofertas y preventas de pasajes exclusivas.
El Gobierno Nacional decretó el Aislamiento Obligatorio, Social y Preventivo frente al avance del Covid-19 y desde Flybondi anunciaron que los pasajeros que tengan vuelos programados para las fechas afectadas podrán obtener información al respecto ingresando acá.
Flybondi anunció que extenderá la suspensión de toda su operación hasta el 28 de mayo del 2020 inclusive. La aerolínea planea reactivar su operación a partir del 29 de mayo del 2020 y los pasajes pueden adquirirse en sus canales de venta habituales.
⛔️ Quienes tengan tickets para volar durante las fechas de suspensión, recibirán un voucher por el monto abonado y podrá ser utilizado para viajar hasta el 20 de abril de 2021 a cualquier destino al que vuela la aerolínea.
✅ Si no tenes la fecha definida para volar tenes que escribir a [email protected].
Flybondi invitó a los pasajeros a conocer las políticas FlyFlex de los vouchers.
Cuando compras pasajes en Flybondi, lo que pagas es un lugar en el avión pero no un asiento concreto. La empresa a diferencia de su competencia, tiene un sistema de autogestión en el que una vez que recibiste el código de reserva de tu pasaje, tenes que ingresar al sitio oficial de Flybondi y elegir tus asientos. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacer tu Flybondi en “mi reserva”:
Si tuviste algún problema con tu reserva, por ejemplo te apareció un cartel que indica “no se encontró tu reserva” ó queres más información sobre este tema, podés hacer clic acá.
Este trámite se puede realizar GRATIS de manera online en el sitio oficial de Flybondi a partir de las 48 horas y hasta 4 horas previas a la salida del vuelo. También lo podes realizar en el aeropuerto pero con un costo adicional.
Para hacer el Check In de tus vuelos desde Flybondi Palomar, siemplemente tenes que seguir estos pasos:
Para poder saber los Flybondi Palomar precios, conoces los Flybondi múltiples destinos o directamente comprar pasajes tenes que ingresar al sitio web oficial de Flybondi o hacer clic acá.
Sólo tendrás que colocar la ciudad de destino, la cantidad de pasajeros y apretear “continuar”. Luego elegí la fecha de tu viaje y seleccionar “buscar pasaje”. Se te abrirá una nueva ventana con las posibles opciones y precios.
Si Flybondi canceló un vuelo debe cambiarlo por otro con asientos disponibles. Tenés 30 días desde que se notificó la cancelación para efectuar los correspondientes reclamos a Flybondi y que te reasignen un nuevo vuelo.
Para más información sobre cancelaciones podés hacer clic acá. Encontrarás un paso a paso sobre cómo proceder.
Ante cualquier duda o consulta es importante tener todos lo canales de Flybondi contacto. Hay varios números de teléfono de Flybondi pero es importante aclarar que no hay un Flybondi telefono 0800.
Para más datos sobre Flybondi teléfono de contacto podés hacer clic acá.
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A las 13 del día de la fecha recibo un mail de reprogramación del vuelo q debía tomar a las 18.40,siendo el horario de salida las 2.00 am aproximadamente. Este cambio de horario de más de 7 hs ocasiona que no pueda llegar al evento para el cual programé mi viaje.siendo el horario de arribo al palom…
Solucionado 23 de AbrilCompre pasajes para jujuy y cancelaron el viaje de ida. Estoy intentando que la empresa me reprograme las fechas para que pueda viajar, hace una semana. Les mande un mail y no obtuve ninguna respuesta por parte de la empresa. necesito que me reprogramen la fecha de mi viaje una semana, veo que ti…
Solucionado 21 de MarzoCompre 4 pasajes a jujuy para el día 30/3 veo que esa ruta aun no esta autorizada y afín de no perder los gastos de alojamiento ( si cancelo luego del 20 debo abonar 90 dolares) quiero realizar cambio de fecha o destino mende varios mensajes a la empresa y no hay respuesta.
Solucionado 16 de AbrilBuenas tardes,estamos viajando mañana desde a bariloche a buenos aires y ya nos cambiaron el horario 3 veces..
Solucionado 26 de AbrilNecesito cambiar mi pasaje con urgencia, nadie responde por ninguno de los medios en los que reclamé.
Solucionado 20 de MarzoBuenos dias, ya pasaron 48hs desde que publique mi queja y todavía no recibí respuestas a mi pedido para cambiar la fecha del vuelo que compre y que esta proximo, existe algún numero telefónico que conozcan de la empresa para poder hacer él cambio? gracias
Solucionado 25 de AbrilHabiendo sacado con más de dos meses de anticipación tres pasajes neuquén- el palomar/ el palomar- neuquén, con fecha de ida para el 09/03/18 yy regreso el 11/03/18 (reserva pyo0x7), tres días antes del vuelo cancelan el mismo y ofrecen la devolución del dinero en un plazo de 48 hs. Ya han pasado 1…
Solucionado 23 de AbrilHola saque 2 pasajes de bs. As. A nqn ida y vuelta. Se cancelaron, me dijeron que en 72 hs me reintegraban el dinero pero hasta ahora no lo hicieron.
este es el mail que me enviaron
judith maino (flybondi.com)
Compre 2 pasajes ida y vuelta a bariloche y unos de lo pasajero me quedo con otro apellido no me puedo contactar con la empresa para hacer el reclamo
Solucionado 25 de AbrilNecesito que me reembolsen el dinero de un vuelo cancelado. Cuando me llamaron para cancelar me dijeron q en 48 ha me iban a reintegrar el dinero. Ya pasó más de una semana y no tengo respuesta. Me cansé de enviar email y no contestan. vuelo fo 5300. Día 10de marzo. Buenos aires neuquen. Hora 16:00
Solucionado 19 de Marzo