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Reclamos
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8736 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 85% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Flybondi
Flybondi es la primera empresa aérea low cost de Argentina. Pretende ser la empresa que venda pasajes más baratos del mercado a cambio de un buen servicio. Su principal base aérea es el Aeropuerto Ministro Pistarini, Ezeiza y Aeroparque Internacional Jorge Newbery.
En junio de 2017, mediante un decreto del Ministerio de Transporte de la Nación Argentina, se autorizó a Flybondi a operar en 83 rutas nacionales e internacionales por 15 años. Se comenzó a volar en 2018, logrando democratizar el transporte aéreo a través de un servicio seguro, eficiente y de calidad con los precios más bajos del mercado.
Desde enero de 2018 se convirtió en el tercer operador más importante de Argentina, después del Grupo Aerolíneas Argentinas y LATAM. La empresa supera el número de 11 millones de personas transportadas, de las cuales el 20% son personas que lo hicieron por primera vez en su vida.
Para fomentar el uso de los servicios de la empresa, lanzó el club Flybondi. Es una suscripción de una membresía anual, a través de la cual los beneficiarios obtienen descuentos especiales, información respecto a ofertas y pre ventas de pasajes exclusivos. Actualmente, la empresa también cuenta con otros servicios exclusivos como Ultra Pases y TICKET 3.0.
Flybondi Mi Reserva
Cuando comprás pasajes en Flybondi, lo que pagás es un lugar en el avión. La empresa tiene un sistema de autogestión en el que, una vez que recibiste el código de reserva de tu pasaje, podés ingresar al sitio oficial de Flybondi y elegir tus asientos y/o cualquier otro adicional que quieras sumar a tu viaje. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacer tu reserva en Flybondi:
- Ingresá a “Mi Reserva Flybondi” en el sitio web o hacé clic acá
- Cargá tu código de seis dígitos
- Completá tu apellido y apretá el botón amarillo “continuar”
- Elegí tu asiento y/o cualquier otro adicional que quieras comprar y ¡Listo!
Flybondi Check In
Este trámite se puede realizar GRATIS de manera online en el sitio oficial de Flybondi, a partir de las 48 horas y hasta 4 horas previas a la salida del vuelo. También lo podés realizar en el aeropuerto pero con un costo adicional.
Para hacer el Check In de tus vuelos desde Flybondi, simplemente tenés que seguir estos pasos:
- Ingresá a la página oficial de Flybondi y seleccioná la opción Chekin o ingresá acá
- Completá el código de reserva de 6 dígitos y tu apellido
- Hacé clic en “Continuar” y completá los datos solicitados
- Elegí tus servicios adicionales o continuá el proceso sin agregar ningún extra
- Si agregaste un servicio o asiento deberás hacer el pago con tarjeta de crédito o débito, sino directamente te llevará a la página final donde vas a poder descargar o reenviar tu ticket de embarque
Pasajes Flybondi Sitio Oficial
Para poder saber los Flybondi precios, conocer los Flybondi destinos o directamente comprar pasajes tenés que ingresar al sitio web oficial de Flybondi o hacer clic acá.
Sólo tendrás que colocar la ciudad de destino, la cantidad de pasajeros y apretar “continuar”. Luego, elegí la fecha de tu viaje y seleccioná “buscar pasaje”. Se te abrirá una nueva ventana con las posibles opciones y precios.
Flybondi Cancelaciones
Si Flybondi canceló tu vuelo, podés reprogramarlo sin costo para volar dentro de los próximos 30 días a la fecha de tu vuelo cancelado.
Flybondi Atencion al Cliente
Es importante aclarar que no cuentan con teléfono ni con Wthasapp. Ante cualquier duda o consulta, te dejamos todos los canales de Flybondi contacto.
⚠️Siempre contactá a la empresa a través de sus canales oficiales. Se han detectado casos de perfiles falsos que pretenden hacerse pasar por la compañía.
▶️ Flybondi Facebook
⚡️ Flybondi Twitter
✅ Flybondi Instagram
☸️ Flybondi Youtube
✴️ Flybondi Linkedin
☑️ Flybondi Formulario de Atención al Cliente
Reclamos a Flybondi
No llega el voucher
Cancele unos pasajes y me dijeron que me tenia que llegar el voucher con los valores cancelados. Ya es la 3 vez que reclamo y no llega el mail. Preciso del voucher para poder emitir los nuevos pasajes y dicen que al unica opcion es esa pero no me llega!!!
Solucionado 23 de Julio
Error en el pago a la hora de confirmar vuelos (ultrapase ya pagado)
Tengo un ultrapase pagado, cuando voy a sacar el pasaje me dice ups hubo un inconveniente con tu pago… ya hace 48 horas que hice reclamo u no me dan una solución, siendo q el pasaje q necesito es de acá a dos dias , ya debería estar haciendo check in.
no me brindan el servicio por el que pague
Publicado 23 de Abril
Equipaje de retorno sin posibilidad de facturar
Compre un vuelo a río de janeiro para dos personas y sume asiento y una valija de bodega.
al finalizar la compra me doy cuenta que sólo me habían cobrado la valija en la ida y no en la vuelta.
quise modificar la reserva en dos oportunidades y la página me daba mensaje de error.
la tercera vez q…
Solucionado 09 de Noviembre
Pendiente de validación previaje flybondi
Buenos días, hice una compra de previaje y cargue el comprobante del vuelo (recibo) el 20/04, y me figura pendiente de validación.
el hotel me lo validó al instante.
mi nombre es [nombre]
flybondi - reserva ky66gr / aep-igr 17-junio
Solucionado 13 de Agosto
No puedo pagar el excedente
Tuve que hacer un cambio en una reserva y me tienen que cobrar 2mil pesos. Cuando quiero entrar por la web para hacer el pago no me permite hacerlo. Recibo el mensaje de error "there were some issues with proccessing your request, please try again in a while. If the problem persists, plase contact …
Solucionado 13 de Agosto
Incumplimiento
Buen día
estoy reclamando a través de twitter y me contestan con evasivas o silencio.
estoy en río, había pagado por 2 asientos contiguos y al momento del check inn me dió 2 asientos aleatorios.
mí reserva es 4nle0g. Y también les envié a través de ese medio el recibo de pago.
todavía pueden s…
Solucionado 21 de Abril
Reprogramacion de horario y destino de regreso
He sacado un pasaje a cataratas para el dia 21/04, con regreso el 23/04. Seleccione tanto la ida como la vuelta a aep y en horario no laboral 18:50hs. Flybondi de manera unilateral no solo ha modificado el horario de partida 16:50hs (por lo cual con mi esposa tuvimos que solicitar en nuestros traba…
Solucionado 21 de Mayo
Error en el medio de pago
Buenas!
saque un pasaje y me equivoque a la hora de pagar con tsrjeta de credito y puse para pagar en 12 cuotas pero no lei que eran fijas (no sin intereses), me gustaria cambiarlo para hacer en un pago por favor
Solucionado 13 de Agosto
Perdí el vuelo
Perdí mi vuelo yo hice el check-in a hs 17 del día de la fecha y no recibí nada pensé que ya estaba registrado llegó al aeropuerto y me dicen que no estoy registrado y perdí el vuelo ... Hipólito calizaya
Publicado 16 de Abril