Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Contrate la empresa de fibertel , solo internet , por una bajada de 100 megas, el mes pasado junio de 2023 pagué $2790... Precio razonable. Hoy recibí la nueva facturación y debo pagar en el mes de julio de 2023 $4790 ...más del doble. Imposible comunicarme al 0800... Que sugieren. pregunto ¿d…
Publicado 30 de JunioHace meses que reclamo por la calidad del servicio fibertel lite en mendiolaza. Ya que no tengo otra alternativa sigo con este empresa. El internet es paupérrimo.. Con velocidades máximas de 2-3mbps.. Llame mil veces me indicaron el famoso apague y prenda. Tiene micro cortes permanentes. La verdad …
Publicado 28 de JunioMe estan boludeando con el tema de la falla s197 en cablevision. Pago 15 mil por mes y es un servicio de porqueria!!!!!!!!!!!! y no me rfepararon nada!!! sigo prendiendo y apagando los equipos y pierdo tiempo de trabajo.
Solucionado 13 de JulioMe cobran caro y vengo hace varios días con corte de internet. Por las noches y las mañanas. Trabajo en mi casa y esto no me puede pasar más .
Publicado 22 de JunioNo tengo internet
Publicado 15 de JunioDesde febrero tengo problemas, llame x telefono, y fui personalmente varias veces a la sucursal de barrio norte, me toman el reclamo, me dicen q esta solucionado y al mes siguiente viene la factura con el mismo problema. me aumento mucho y me dieron una promocion x 6 meses q jamas cumplieron, me v…
Solucionado 12 de JunioNo puedo ver los mail
Publicado 07 de JunioMe dijeron que vendrían a instalar el internet y flow entre las 8hs y las 14 hs. Cuando llame 12hs para ver si podían especificarme en q horario vendrían me atendió un bot diciendo que habían cancelado mi turno. me hicieron quedarme toda la mañana sin sentido y encima me reprograman el turno par…
Publicado 06 de JunioDesde el 30 de marzo me encuentro sin servicio de internet y tampoco tengo tel de linea les mencione via redes que tengo en el modem parpadeando el boton dsl me dieron el numero de reclaml r6ac00h falla que jamas solucionaron y me enviaron como respuesta que califique la atencion mediante una encue…
Publicado 04 de JunioMe cortan internet por una factura reclamada que tengo desde marzo
Publicado 19 de Mayo