Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Hoy el servicio de internet brindado por fibertel se interrumpe constantemente y dejó de funcionar a las 22. Repetidas llamadas a los [números] de la empresa no dieron ningun resultado porque la navegación por los distintos menues terminan en reclamos de Telecom que por otra …
Solucionado 29 de JulioRealice la cancelación de una deuda u deje al dia el servicio de cablevisión y faibertel, el dia 4/07/[números] y no me habilitan el servicio de internet
Solucionado 17 de JulioSin señal con código de error s[números]
Publicado 11 de JulioHace dos semanas que me llaman cuatro o cinco veces por día desde diferentes números para ofrecerme lo que desde la primera vez les dije no me interesa. Es un infierno estar recibiendo llamadas molestas continuamente. No hay forma de que dejen de llamarme.
Publicado 10 de JulioDos veces repararon la instalacion de fibertel, los técnicos dicen que llaman y nadie les atiende pero es mentira, además no tienen xq llamar que pasen y listo. Para colmo a cada nueva reprogramación lo pasan una semana adelante, una vergüenza lo poco profesionales que son los empleados del servici…
Solucionado 10 de AgostoNo puedo fer un programa anterior en canal 13. Argentina tierra de amor y venganza . Salta error s[números]. Llame al callcenter y me mandan una señal pero... Hace 1 dia que sigue igual
Publicado 09 de JulioQuiero poner fibertel o alguna empresa internet,pero no llegan a mi zona,y ya he hecho reclamo y todo quisiera que se solucionara este problema vivo en calle 30 entre [números] y [números] la plata tolosa
Publicado 09 de JulioHoy, 08/07/[números] estoy desde el 26/06/[números] sin internet y por ende sin flow, dicen que va a venir el soporte técnico y no viene nadie, ya fueron tres veces las que me confirmaron telefónicamente que venían y me dejaron plantada. Necesito una solución, de lo contrario me veré obligada a ini…
Solucionado 08 de AgostoCon lo que cobran no tengo internet y quiero hacer un reclamo y no tengo teléfono de linea
Publicado 08 de JulioHace más de 6 días internet lento y desde anoche y hoy aún siendo las 21 50 sigue sin funcionar no siquiera aparece el nombre de la red un servicio carísimo quedeja mucho que desear
Solucionado 12 de Julio