Robo
Compré una gif card en falabella el mes pasado y a la persona que se la pase se la robaron y queríamos bloquear esa tarjeta pero no tengo ya la boleta... Cómo lo puedo hacer?
Publicado 30 de OctubreFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Activación de mi gift card
Buenas noches , deseó activar mi gift card , ya que me dijeron que sería un plazo de 24h y ya pasó el tiempo estimado y sigo sin poder utilizar mi tarjeta
Publicado 19 de OctubreNo me an llegao mis zapatillas jordan caras
Denme plata jiles konchetumare me tenian que pasar las tillas hace 5 meses y no a llegao
Publicado 14 de OctubreGifcard
Hice una compra con una gifcard de q me obsequiaron y quiero saber el saldo de gifcard y si se hizo la compra o me la descontaron de mi tarjeta débito
Publicado 14 de OctubreBloquearon mi ip de las páginas de grupo falabella
Hola no puedo ingresar a la página, quiero una explicación del por qué bloquearon mi ip?
Publicado 11 de OctubreReembolso de mi compra por internet
El 6 de setiembre saga falabella canceló mi compra de polo mc nirvana Stone 2 por 24.90 y no se hecho efectivo la devolución de mi dinero, ya se ha cumplido el plazo de un mes calendario.
Publicado 08 de OctubreCambio de precio de un producto al agregarlo al carrito
Quiero comprar este botilito: termo personal botilito fitness motivacional 2lt y en la página lo muestra con un precio de 59.[números] pero lo agrego al carro y automáticamente le incrementa el valor a 79.[números] tal como se evidencia en pantallazos que conservo. Agradezco se revise la situación …
Publicado 23 de SetiembreLibre deuda
Solicito libre deuda para presentar en entidad bancaria
Publicado 22 de SetiembreCarta de no adeudo
Ya hice mi pago con el banco Falabella pero necesito mi carta de no adeudo
Publicado 22 de SetiembreNo sabe atender al cliente
Se estaba comprando un soat en la oficina de farabella homcenter ibagué y el asesor nos informó que para realizar el pago devia tener la cuenta devito a nombre de la persona del soat perfecto y le pregunte que otra forma se podría realizar y de una vez contexto grosero argumentando que le preguntar…
Publicado 15 de Setiembre