Etercor

Reclamos
71 Solucionados
Índice de Resolución
Un 50% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Etercor

Reclamo a Etercor

No enviaron el producto pero lo cobraron

El día 11 de junio compré 2 teléfonos en preventa por tienda bna. A la hora de pagar el envío decía de 3 a 10 días hábiles pero al llegar el correo de confirmación indican envio a partir del 21/6 y de 10 a 15 días hábiles. Necesito que envíen numero de seguimiento, factura (porque ya se ha debitado…

Solucionado 30 de Junio
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Compra en etercor s.a a través de la tienda del banco nación

El 11 de junio compré en la tienda del banco nación un celular en 18 cuotas sin interés con la tarjeta de crédito visa. Aún no recibo el celular, ni la factura y ya visualizo la cuota en mi resumen de cuentas. Tengo constancia que el pago fue hecho

Solucionado 30 de Junio
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No me entregan el producto que compré

El dia 11 de junio compre un celular en la tienda del banco nacion co el proveedor llamado etercor de cordoba pero nunca recibi factura ni orden de seguimiento del producto, solo confirmacion de compra y descuento de la primera cuota en mi tarjeta de credito. Llame por telefono al banco y a la empr…

Publicado 23 de Junio
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Tienda bna y etercor s.a. estafa

Realize una compra el 02/06/21 en la pagina de tienda bna, me llego un mail con la confirmacion de la compra. El encargado de mandarme el producto es la empresa etercor s.a. Al dia de la fecha y tras innumerables mails a ventasonline@etercor.com .ar ayuda@tiendabna.com.ar y ventas@solnik.com.ar mas…

Solucionado 28 de Junio
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Sin información de la compra echa 11/06/20

Realice una compra de un celular en la fecha 11/06/21 y me realizaron el cobro de la 1ra cuota y el envío. No me enviaron la factura ni el seguimiento de la compra!

Solucionado 23 de Julio
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Etercor s.a

El día 11 de junio compré en la tienda del banco nación, luego que me llegara por mail la promoción, un celular en 18 cuotas sin interés ya que era una promoción para los clientes del banco. Me llegó el mail notificándome del gasto con la tarjeta, ya lo visualizo en mi resumen de cuentas y aún no r…

Solucionado 06 de Julio
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Quiero disfrutar lo que compré

Siento mucho este problema con respecto a la compra del tv smart hyundai 58 pulgadas que me llegó con la pantalla rota la verdad desde que lo recibimos en casa jamás lo hemos podido usar entendiendo que también me están cobrando algo que no puedo disfrutar me siento decepcionado y e*****do ya que l…

Solucionado 05 de Julio
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Recibí el producto roto

Compré un smarttv hyundai a tenés de abril del 2021 me llegó el 11 de mayo con la pantalla rota ya me cobraron la primer cuota y llame a la empresa y me dicen que el arreglo corre por mí cuenta. Lo compré por tienda banco nación. no sé que hacer ya que nadie me responde aún.

Publicado 19 de Mayo
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Demoras

Me contacté con etercor porque había comprado un parlante bose que no funcionaba bien y ellos se encargan de los temas de garantía de esa marca. primero en febrero me dijeron que iban a iniciar el trámite de cambio, que demoraría entre 4 y 6 semanas; les consulté si debería llevarles mi parlante y…

Publicado 03 de Mayo
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No reconoce el sim

Hemos realizado una compra el 18 de septiembre del 2020 equipo Xiaomi redmi note 9 s. Domicilio de envío cabildo 216 barrio coronel arias san salvador de jujuy el problema del equipo es que no reconoce el sim el 19 de octubre lo retiraron y hasta la fecha el servicio técnico n…

Publicado 11 de Enero