Compré un colchón el 4/1, que debían enviar dentro de los 15 días y hoy es 2/2 y no tengo novedades del envío, solo respuestas evasivas por parte de la empresa. Solicité tambien la devolución de la compra y no me responden.
Solucionado 07 de MarzoHola que tal conpramos un sommiers estelar. Hace 18 meses . Compré uno de los más caros . Pero eso no fue suficiente. El colchón está todo roto . Quiera que por lo menos vieran las condiciones en la q se encuentra . La verdad una vergüenza . Espero respuesta.
Publicado 26 de EneroCompré un colchón onix 1,60 queen. Se empezó a hundir a los 8 meses de ser usado y al año y medio casi no se puede usar. El un costado los resortes están torcidos. Desde el inicio del reclamo van mas de dos meses y no me dan una solución. Pésimo todo.
Publicado 04 de NoviembreCompre un sommier apolo 1,60 queen. Se empezo a undir a pesar que rotamosel colchon en todos su ejes semanalmente. hice el reclamo por garantia y dijeron que me lo cambiaban entre 20 y 45 dias habiles. Se cumplio el plazo y nada. ahora resulta que que ni la pagina de estelar funciona. alguien sa…
Solucionado 26 de SetiembreHundimiento modelo phoenix de 1,1/2 plaza, en año y medio. El primero antes de los dos meses me lo cambiaron, incluso con colores diferentes. A pesar de no haber estado en mí domicilio y pesar 77 kgs( dicen que soporta hasta 90), se hundió el nuevo. Veo que somos muchos que tenemos el mis me o prob…
Publicado 18 de SetiembreEll 25 de octubre compré a través de su web una almohada cervical aireada, orden: #5705, id transacción a0wja3epa, por la cual pagué $ 2199. Hoy es 09 de diciembre y sigo esperando. He tratado de contactar por te pero es imposible ya que no contestan o el número no corresponde a un abonado en servi…
Solucionado 09 de EneroHace mas de 2 meses inicie un reclamo porque el colchon esta hundido cuanto tiene menos de 2 años, y aplicando la garantia por 10 años que ellos promocionan. Despues de imnumerables intentos de comunciarme, me brindaron un whassap de logistica prometiendome ponerse en contacto para cambiarme el co…
Publicado 09 de NoviembreEl 5 de julio de 2020 compre colchon y sommier en estelar y un combo de almohadas. recién en agosto me mandaron el sommier y ese día me dijeron que las almohadas estaban en faltantes que después me las mandarían por correo. Hasta el día de hoy sigo esperando. llamo y no me dan solución. desde ya…
Publicado 23 de OctubreCompre un colchón estelar súper fénix el día 28 de agosto del corriente año en la sucursal de lomas de zamora al contado 25000 pesos me muestran sus carácteristicas , de alta densidad y después de casi dos meses el 16 /10 me traen uno que no era el que me mostraron encima estoy reclamando para que…
Solucionado 29 de OctubreEfectue compra en la sucursal la plata de |3 y 33 ,el dia 28.de agosto de un conjunto apolo .en ese momento me dijeron que eran 20 dias la entrega||||||cuando paso ese tiempo fui y me dijeron que eran habiles ,cosa que nunca lo manifestaron,pasado ese tiempo concurri al local nuevamente y me die…
Publicado 06 de Octubre