No pude recibir el paquete
No me fue posible recibir el pedido en cuanto llego la notificación y ahora que voy a recoger el pedido me dicen que ya fue devuelto. ¿que puedo hacer? me pueden volver a enviar
Publicado 30 de DiciembreEstafeta
- Reclamos
- 28 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 5% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Estafeta
Estafa
Me descuentan hace meses dinero del cual yo no hice ninguna transacción.primero eran 2 mil y apartir de ahora 4 mil
Publicado 29 de DiciembreSe equivocaron y yo no recibí mi paquete de estafeta
Entregaron mi paquete a otra persona
Publicado 28 de DiciembreEntregaron mi paquete a alguien más
Mi paquete fue entregado a otra persona mi dirección es en ayotlan y lo entregaron el ocotlan, marco y solo me pasan con el robot con ningún asesor y trate de mandar un mail pero no obtengo ninguna respuesta
Publicado 20 de DiciembreDebolucion no voluntaria
Me aparece que ya fue entregado mi paquete... Marque a la paqueteria estafeta y me dice que mi codigo postal aparece como zona de riesgo para entrega y que por no haberlo recogido se hizo devolucion de paquete. Pero a mi nunca se me notifico que tenia que ir a recojerlo a sucursal
Publicado 19 de DiciembrePaquete marcado como entregado sin ser recibido
El 13 de diciembre por la mañana mi paquete seguía en el centro de distribución en león y cuando actualice la información en la plataforma ya me aparecía entregado, cuando no me llegó nada a mi domicilio
Solucionado 28 de DiciembreDevolvieron mi pedido sin entregármelo
Estafeta devolvió mi pedido de Shein por que no me lo entregaron a mi domicilio, no hubo actualización en shein sobre el pedido y no me responden,
Publicado 24 de NoviembreNo llega aún mi pedido
Todavía no llega mi paquete ni se actualiza la información sobre dónde viene
Publicado 21 de NoviembreEntregaron mi paquete a otra persona
Lo entregaron a otra persona que ni conozco firmo y todo.
Publicado 13 de NoviembrePaquete no entregado a destinatario
Nunca me llamaron para informarme que mi paquete estaba en paqueteria y nunca me fue entregado el paquete
Publicado 10 de Noviembre