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Reclamos
139 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Essen

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Salta el teflon

Hola q tal desde el primer uso de mi olla essen se le sale el telón por lo cual deje de usarla. Siempre teniendo los cuidados q me fueron explicados cuando la compre. Desde hace tiempo vengo pidiendo q me las reconozca con la vendedora pero esta no vende más. 1137651733

Publicado 28 de Mayo
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Sartén defectuosa

Hace 1año aproximadamente compré un juego de cacerolas essen ( 3). He tenido todos los cuidados solicitados para el buen uso con las 3 cacerolas, y la sartén se pega la comida.

Publicado 28 de Mayo
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Essen no se hace cargo de sus productos ,

Hace ya 8 meses que compré un set de 3 ollas essen , donde a los 2 meses de uso se empezó a poner negro y pegar la comida, hoy ya no las uso mas, por que no sirve, hice el reclamo y me echan la culpa de excesivo de fuego , una olla que es para el fuego, y lo utilice en una cocina. fui a defens…

Publicado 22 de Mayo
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Essen no se hace cargo

No compren , son malas cálidad compre un set de olla y a los 2 meses de uso se puso negra y se le salio el teflon , se pegaba toda la comida, y encima te echan la culpa de que fue excesivo de fuego, una olla que es para el fuego , una vergüenza ,

Publicado 22 de Mayo
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Fallada

Compré 3 ollas essen hace aproximadamente 1 año. las traté y trato con el mismo cuidado. Pero en una de ellas ( la sartén de 28 cm con tapa) se pega toda la comida. No sé qué hacer!!!!!!

Publicado 18 de Mayo
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Desprendimiento de antiaderente de la base de las ollas

Compre todo el set de ollas essen las de color azul y pese al cuidado que le di en la base se desprendió el antiaderente se hicieron como huecos y hasta se puso de color marrón, ahora obviamente ya les deje de usar porque imposible que pueda cocinar en ollas que estén en esas condiciones, me cont…

Publicado 14 de Mayo
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No tengo respuesta de mi compra

Compré bifera y ahora no me responde la asesora y pague por la web essen. y no me llega correo de seguimiento ni nada.

Solucionado 25 de Mayo
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La comida se pega

En la flip de essen, pese a cuidarla de la manera correcta la comida se pega

Publicado 02 de Mayo
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Cacerola essen antiadherente salido

Tengo la cacerola cuadrada essen, la cual tiene muy pocos usos y a la que empezaron a aparecerle globitos en sus ángulos interiores para luego saltarse parte del material antihaderente. Siempre se siguieron las medidas de conservacion y cuidado, incluso se lava con el producto essen especial. Poseo…

Publicado 25 de Abril
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