La vendedora de essen me estafo! me hizo crédito personal de la olla 18cm con mango y la pava terra pink, me entregó la pava y ya van 7 meses y no me entrega la de 18cm con mango. Alega decir que la empresa por la cuarentena no tiene stock, la compre el año ([números]) pasado voy 8 cuotas y hasta e…
Publicado 23 de AbrilCompre un savarin hace varias semanas y me llego hace 4/5dias, no lo use y la verdad es tan pequeño que no me sirve, quiero cambiarlo por otra cosa sea del mismo valor o mayor, me contestaron —la revendedora- que no se puede. La verdad es un producto caro y quiero poder usar aquello que creo sirv…
Solucionado 08 de MayoHola compre una olla aqua con antiadherente y se salto todo , sé q se lava con esponja amarilla y se usan solo utensillos de plástico , así y todo se salto todo del piso de la olla . Q puedo hacer?
Solucionado 20 de AbrilDesde mi entendimiento sobre essen se que las políticas de ventas prohíben publicar en Facebook las imágenes de la olla con precio. Solo se puede poner un número de contacto. Al consultar a una supuesta revendedora llamada sofía gonzález de mendoza sobre estas política recib…
Publicado 19 de AbrilCompré una olla essen hace dos años y se le desprende el antiadherente de teflon. La limpieza siempre la hicimos con la esponja amarilla, se usa la espátula de plástico que trae y cuchara de madera. Y lo peor es que se corroe el aluminio en los puntos donde se salio el teflón, ahora tiene pequeños …
Publicado 08 de AbrilMe llenan de mails y nunca una solución!
Publicado 07 de AbrilHace 1 año y medio compré una sartén y una olla essen aqua y pasado el año se comenzó a salir el antiadherente de ambas piezas. Toda mi vida he compardo esta marca y es la primera vez que me pasa algo asi pero es imposible cocinar de esta manera. Dado el precio de los artpiculos espero un cambio de…
Solucionado 13 de AbrilCompre una olla grande que solo uso para hervir agua para fideos y después de un año empezó a despegarse todo el antiadherente. Quiero que me la cambien o me devuelvan el dinero, estoy muy decepcionada de la calidad ya que uno invierte en estas ollas para tener algo de por vida. No pienso recomenda…
Solucionado 14 de AbrilCompre una olla essen hace unos 9 años. La realidad que paso un tiempo, pero pense que eran seguras y duraban muchísimo( como las cacerolas de la abuela). Hace un tiempo me doy cuenta que al hervir papas, la espuma que se forma arriba tiene un color grisaceo en el medio, luego en otra ocacion, al…
Publicado 03 de AbrilNo puede ser que me manden mails y no solucionen el problema! vergüenza.!
Publicado 03 de Abril