Esencia Y Plata

Solicito la devolución del pago por 148 soles efectuado el 29/09/2021 por su intermedio a la empresa esencia y plata, porque hasta la fecha no indican fecha de entrega del producto comprado por lo tanto espero el abono a la tarjeta de crédito visa con que pague.

La empresa esencia y plata (ica peru) ofrece por las redes sociales joyas de plata, por lo que solicite algunos productos, los que me enviaron incompletos e inclusive no son de plata son joyas chinas que no tienen valor. Por lo que fueron enviados desde la china- indican este correo electrónico: …

Me indicaron que mi producto llegaba a más tardar el 3 de noviembre luego me indicaron que por problemas me lo darían el 8. El mismo 8 les escribí y me indicaron que estaba en camino. El 9 reviso y sale como entregado, me contacte con ellos y me dijeron que seguía en envío. Hoy 10 de noviembre me i…

El dia 1 de octubre del presente año hice una compra virtual en la página esencia y plata, fueron 3 productos 2 anillos y una pulsera a la fecha solo ha llegado un producto el día 21 de octubre el cual fue recibido por un familiar, hoy al regresar de viaje me doy con la sorpresa que el producto n…

Quiero hacer un reclamo contra la empresa esencia y plata peru ya que realice un pedido pero mi pedido no aparece en el seguimiento del pedido como si no existiera , aparte que estoy encontrando mucha gente que refiere que no le llega el pedido y que lo que venden no son realmente lo que ofrecen (o…

Compré joyas en escencia y plata pulseras y demás y no he recibido el producto.

Sigo esperando mi pedido y nada y veo q no soy la única lamentablemente uno confía en empresas que pensamos son serias y no es así espero puedan solucionarme el problema quedó a la espera de una respuesta