Buenos días hice un pedido el 16/9. el pedido es el 1370. realizando la búsqueda de pedido indica entregado, pero nunca llegó. solicitó la devolución del dinero. se compró collar gatito juguetón de plata 925 por /.69.00
Publicado 21 de DiciembreHace más de dos meses hice una compra a través de la página web de lujoyas ecuador… realicé el seguimiento respectivo al pedido y aparece como “entregado”… pero hasta el momento no recibo ninguno de los 5 artículos comprados. Exijo la devolución de mi dinero
Publicado 12 de DiciembreHace ya más de 1 mes pedí un anillo de colibrí ajustable, en la pagina dice que esta entregado pero hasta ahora no me llega el producto, quiero mi dinero de vuelta!! ya pague y mi pedido no llega, dicen una fecha pero luego se alarga y termina siendo nunca! devuelvanme mi dinero!
Publicado 06 de DiciembreNo me ha llegado mi pedido y si fue cobrado no hay cómo rastrearlo
Publicado 05 de DiciembreHice mi pedido #5033, se demoran 30 días en entregarlo cosa que no dicen sino hasta después de pagar, responden en automatico los emails y siempre dice la mismo, dicen que se puede hacer seguimiento al pedido y ya tiene 2 semanas que el.motorizado está llegando a mi domicilio.
Solucionado 21 de DiciembreLa empresa esencia y plata aún no me da solución ya que mi pedido nunca llegó y ellos ponen entregado ya pasó un mes y nada no me dan solución está empresa es una e***** y deseo que se me de solución con la devolución de mí dinero
Publicado 03 de DiciembreBuenas tardes hice una compra de joyas en esta empresa creyendo lo q decía en su página que eran joyas hechas a mano y cuando llego el pedido me di con la sorprende que las las joyas son hechas en china esas que venden en ali exprés , me comunique con la empresa para hacer la devolución y me respo…
Publicado 25 de NoviembreHice un pedido de unas joyas de plata y de los 3 pedidos que hice solo llegó uno a mi domicilio, ya ha pasado más de un mes y los otros dos pedidos no me llegan y no tengo forma de contactarme con el distribuidor, suplico atiendan mi reclamo.
Publicado 22 de NoviembreEl 17 de setiembre hice una compra y a pesar de haber pasado más de 2 meses y hacer varios reclamos a su cuenta no me ha entregado el producto ni me devuelven mi dinero ni me dan respuesta a mis reclamos. Pedido 1541
Publicado 19 de NoviembreEl 14 de noviembre compré 2 joyas de esencia y plata, la empresa nunca confirmo el pedido ni nada, deseo se me reembolse el dinero pagado pues son muchas las quejas y ya no deseo los productos, ustedes cómo empresa mediadora de cobro tienen la responsabilidad de ayudar en la solución de este proble…
Publicado 17 de Noviembre