Demora en el envío de las entradas para el recital de serrat
Compre 2 entradas para el recital de serrat el día 16 / 2 / [números] y aún no llegaron a mi domicilio.
Solucionado 02 de Octubre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compre 2 entradas para el recital de serrat el día 16 / 2 / [números] y aún no llegaron a mi domicilio.
Solucionado 02 de OctubreNo quiero la entrada..quiero devolverla..nadie responde..
Publicado 26 de SetiembreEl día 22/9/[números] compré dos tickets para un espectáculo musical a través de entradafan. El código de operación asignado es [números]ac. Además de abonar el costo de los tickets, aboné el correspondiente cargo de servicio y en todo momento (durante el proceso de compra) se indicó que los ticket…
Publicado 22 de SetiembreHola. Compré 2 entradas.p ver a fito hace varios meses y no me llegaron x correo. (en realidad supongo q me tendrían q haber llegado x los mails q revisé). cómo puedo acceder a las entradas? falta una semana p el recital. ya escribí a entradafan.com y no obtuve respuesta. Por favor estoy muy pr…
Solucionado 20 de OctubreQuiero devolver la entrada y que me devuelvan el dinero
Publicado 16 de SetiembreEn la entrada figura un precio y pague casi el triple
Publicado 16 de SetiembreAun no recibido las 2 entradas para el recital andre rieu para el día 19/10/22 alfredo eliseo gonzalez dni [números]
Solucionado 16 de OctubreHola, compre entradas para el recital de fito paez para el 29/09, la fecha límite de entrega era para el 14/09, no me han llegado por favor responder el correo enviado al contacto de entradafan. Samuel lopez
Solucionado 20 de SetiembreHola, realice la compra de 1 entrada para el 30/9 codigo de compra: 17b5cb8c, aun no me ha llegado un mail notificando cuando mandan la entreda, que ya fue pagada hace mas de 3 meses. alguien se podrá contactar conmigo. gracias.
Solucionado 28 de SetiembreEn agosto del [números] compre por entradafan.uy desde uruguay 2 entradas para ir a ver a metallica en argentina. Por la pandemia se suspendieron los conciertos hasta [números], cuando pusieron fecha nuevamente de concierto no me enviaron las entradas y tengo mas de 20 mails cruzados con ellos soli…
Publicado 07 de Setiembre