Cancelar compre en pesos no en dolares
Sigo esperando la cancelación. Por la compra de dos entradas que realice en pesos y me facturaron en dólares la empresaria entradafan. No me contesta ni me dan solución.
Solucionado 30 de Diciembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Sigo esperando la cancelación. Por la compra de dos entradas que realice en pesos y me facturaron en dólares la empresaria entradafan. No me contesta ni me dan solución.
Solucionado 30 de DiciembreCompré 2 entradas p el recital de abel pintos en la plata.para hoy pero me dieron para córdoba mi pregunta es cuando me llegan las entradas para el 27 de noviembre en córdoba??
Solucionado 03 de MarzoDeseo cancelar o anular las 2 entradaspara ver a abel pintos en la provincia de cordoba ya que yo queria ir a la ciudad de la plata que compre en tiketek (entradasfan)hoy ala madrugada elnumero de operacion es [números]
Solucionado 03 de MarzoQuiero dar de baja una compra de una entrads
Solucionado 03 de MarzoQuiero la ubicacion de mis entradas del 1/3/[números] me mandan entrada vip......? sin ubicacion! quiero saber lo que pague? para el recital de luis miguel en el campo de polo no saben decirme quien es el vendedor! para mi es la empresa a quien le pague .figura en mi resumen de cuenta.
Solucionado 24 de NoviembreAuxiliooooo
Solucionado 09 de DiciembreCompre unas entradas para el 24 que es el sábado y todavía n me llegaron
Solucionado 03 de MarzoHola buen día.. mi solicitud es [números]. Yo saqué la entrada para romeo santos para mañana 24 y aún nos nada de la entrada estoy perdiendo la paciencia y no me contestan los mail necesito buscar la entradaaaaaa!!
Solucionado 23 de NoviembreAún no me.llega la entrada que compre el 16 de agosto para el recital de romeo santos de hoi me re cagaron
Solucionado 03 de MarzoComoramos 3 entradas hace 10 dias. Para el rwcital de abel pinto nunca llegaron y es mañana ni siquiera que correo las tiene
Solucionado 03 de Marzo