No me mandan el número de cegimiento de la entrada ni donde se puede reclamar ab
No me mandan el número de cegimiento de la entrada y tampoco me llega no me contesta nadie
Solucionado 03 de Noviembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
No me mandan el número de cegimiento de la entrada y tampoco me llega no me contesta nadie
Solucionado 03 de NoviembreMe tienen a las vueltas y no me entregan las entradas para el mato, [números] pesos y ahora me dicen que las retire, estaba de viaje, como puede alguien retirar las entradas sin dni ni foto ni firma, estafadores
Publicado 01 de NoviembreMe acaban de avisar que mis entradas llegaran a mi domicilio el 8 de noviembre y mi recital es mañana!! necesito mis entradas hoy sin falta.
Solucionado 01 de NoviembrePuse en venta mis entradas para serrat y sabina para el 3 de noviembre .vivo en comodoro rivadavia hoy me confirmaron la venta , y el mensaje decía que me iban a contactar para el envío ,que era el último día para enviarles , y a pesar que mande muchos mails consultando a qué dirección debía envi…
Solucionado 03 de NoviembreEntradafan no aclara al realizar sus ventas de entradas que estas pueden estar sobrevaluadas y que en realidad te llegaran entradas de menor valor a las abonadas, en un sector de menor valor al abonado y que las ubicaciones no concuerdan con el esquema publicado en la pagina resultando engañosa la …
Publicado 31 de OctubreCompre 3 entradas para luciano p. Para el 1/11 y aún no me enviaron las entradas en el domicilio ni tampoco me enviaron una confirmación por mail. Hace una semana q hice la compra y el pago. Hice varios reclamos en la página web y nadie me contacto. mañana es el recital y no tengo mis entradas. …
Solucionado 01 de NoviembreQuiero devolver la entradas que compre para el recital de chayanne el dia 9 de noviembre.. No puedo concurrir...por viaje por favor me explican como hacer..?? gracias
Solucionado 18 de NoviembreCompre 3 entradas en entradafan de [números] y me enviaron 3 entradas de [números], en una tribuna de menor valor y en asientos separados que no es lo acordado, ya reclame por este medio, me contestaron que realice el reclamo al contacto de entradafan que se comunicarian conmigo y aun nadie se comu…
Solucionado 03 de NoviembreLa semana pasada compre una entrada para paulo pondrá y es este sábado 2/11 y ya estamos a jueves 31/10, mande mails y nada, me dieron un numero de wp y nada, están en linea y ni contestan! estafadores!!
Solucionado 16 de NoviembreYa hice un reclamo con el nombre "me siento estafado" lejos de tomarse el tiempo de leer nuestros reclamos, contestan lo mismo, "que nos comuniquemos a su mail de contacto" cosa que todos los usuarios hacemos y aun asi no mienten y no responden.... En el día de ayer compré entradas para un show que…
Solucionado 03 de Noviembre