Estafa
En febrero del [números] compre 2 entradas a entradafan para el recital de carlos riv****y no me enviaron las entradas ni me devolvieron el dinero. No daba respuestas ni atienden los reclamos. Quiero mi dinero esatafafan
Publicado 01 de Junio
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
En febrero del [números] compre 2 entradas a entradafan para el recital de carlos riv****y no me enviaron las entradas ni me devolvieron el dinero. No daba respuestas ni atienden los reclamos. Quiero mi dinero esatafafan
Publicado 01 de JunioEn febrero de [números], compre entradas para ver a roger hogdson en el movistar arena en mayo de [números], por el tema de pandemia se suspendió para marzo de [números]. Hasta el momento no tuve comunicación alguna. Envié 3 mail( uno en abril y dos en mayo) por el canal de contacto de la empresa y…
Publicado 31 de MayoReintegro por dos entradas vip que compré para lollapalooza [números]
Publicado 30 de MayoCompramos 2 entradas vip para el lollapalooza [números] , exclusivamente para ver a gun's and roses. Fuimos pacientes y no obtenemos respuesta de entrada fan, solicitamos se nos reintegre el dinero que ya mucho se ha desvalorizado.
Publicado 30 de MayoLuego de meses de esperar respuestas por una devolución de 3 entradas para harry styles, los denuncié a defensa del consumidor, es una verguenza ver tantos reclamos y encima en medio de una pandemia, y sin respuestas de esta empresa de ningun tipo ni por ningun medio. Seguiré esperando que alguien …
Publicado 30 de MayoSolicito la devolucion de las entradas que compre para harry styles, estoy hace meses enviando mails, el centro de ayuda de la pagina fue dado de baja, no me queda otra que pensar que e*****ron a todas las personas ya que no hay respuestas de nadie de entrada fan ni movimientos en las redes sociale…
Publicado 30 de MayoEl 30/7/[números] compré cuatro entradas para el recital de louis tomlinson a realizarse el21 de mayo de este año. Las entradas debían llegarme antes del 6 de mayo. Si bien el concierto fue suspendido entiendo que las entradas ya me deberían haber llegado igual ya que el dinero ya me fue debitado. …
Publicado 27 de MayoEl 13 de mayo me tendría que haber llegado la entrada de louis pero no fue así, ya estamos a 27 y mande muchos correos y no recibí respuesta, ayuda!
Solucionado 11 de JunioCompre entradas para louis tomilson que se presentaba el 23/05/[números] ... El recital se suspendió pero nunca recibí las entradas ni notificación alguna por parte de la empresa. envié reiterados mail a [email protected] pero no he recibido respuesta alguna me siento totalmente desamparad…
Publicado 23 de MayoHola tengo entradas para louis tomlinson en el movistar arena , nunca me mandaron las entradas fisicas el show sigue cancelado pero quiero saber como es la devolucion de la plata pero no tengo ninguna respuesta por ningun medio.
Publicado 21 de Mayo