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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
DISCAPACITADA SIN ASCENSOR
ESTOY RECIEN OPERADA DE COLUMNA, TENGO QUE IR DOS VECES POR SEMANA AL KINESIOLOGO Y AL MEDICO PARA PODER VOLVER A CAMINAR.VIVO EN EL 10 º PISO Y YA PERDI DOS SESIONES, PORQUE NO FUNCIONAN LOS ASCENSORES. NECESITO UNA SOLUCION . GRACIAS
Publicado 22 de Enero
Desde ayer (20/1/14) no tengo luz. tengo una fiambreria
Desde ayer que no tengo luz, tengo una fiambreria y la panaderia que tengo al lado tampoco tiene luz. Tengo 4 numeros de reclamos. Me dijeron que venian a las 8:00, no vinieron, luego a las 12:00 tampoco vinieron. Soy de rafael calzada. Av. San martin [números] y [números]. Por favor hagan algo. To…
Publicado 21 de Enero
Luz sos!!!!!
En lanús,estamos sin luz, desde hace 6 días, por consiguiente sin agua, no nos atiende nadie, se nos burlan, se rìen de todos, ¿y a nosotros que nos pasa, estamos anesteciados?, hasta cuando vamos a seguir aguantando?, las empresas se llevan todo y no invierten nada, y la cabeza principal que dice …
Publicado 20 de Enero
Sin luz en lanus
Estoy sin luz en zona de lanùs, nos cortan permanentemente, estamos peor que [números], llamé [números] veces en el día de hoy sin ningún resultado hasta el momento,, se la llevan to9da y del usuario les importa 3 pitos. Sos queremos luz urgente o corte de vias y de avenida y en cada barrio. Luz ur…
Publicado 17 de Enero
Poca tensión en la luz
Luego de estar 6 días sin luz desde que la dieron tenemos muy baja tensión al punto que no prende el microondas y los ventiladores no dan aire ni se mueven las paletas. Cuando dieron la luz se me quemo el aire acondicionado .- y nadie atiende mi reclamo solo una maquina .-
Publicado 17 de Enero
Cortes de luz
Estamos sin ascensor y con poca agua, edesur de nuevo viene la luz con màs voltaje y quema artefactos.-
por favor juntemos firmas para que alguièn haga algo.
Publicado 16 de Enero
Sin luz hace 7 dias
En barracas hace 7 dias que estamos sin luz, ya detectaron el problema, no se sabe cuando va a venir la cuadrilla a cambiar los cable.
Publicado 08 de Enero
Reclamo
Sigue habendo corte de luz en el edificio situado en ruy diaz de guzman [números] -caba . Graciela marino
Publicado 07 de Enero
Se me quemo mas de $20.000 pesos en electrodomesticos por edesur
El viernes a la noche me di cuenta que por la baja de tension del jueves 2 de enero en la zona de vila lugano, capital federal, se me habian quemado varios electrodomesticos (una xbox [números], un aire acondicionado de [números] frigorias, 1 home theater viejo y un home theater nuevo, una impresor…
Publicado 05 de Enero