Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Porqué tengo que pagar la factura de febrero cuando desde el 16/12/13 hasta algunos días de febrero[números] estuvimos sin luz? cuando llamas te dejan esperando para darte una respuesta y sigue la corrupción...
Publicado 13 de FebreroPor favor Enre no me contesta edesur llamamos y simpre dice en entre 2 horas asi asta hoy me tine desde el savado que me viene desiendo eso esto es san vicente calle sin nombre al [números]
Publicado 10 de FebreroDesde el miercoles pasado 5/2 el edificio ubicado en la calles yerbal [números] no cuenta con suministro en una de sus fases, que es la que alimento el ascensor y lo mas importate el agua. Por la tanto estos descarados de edesur tienen hace 5 dias a todo el edificio sin agua... Es algo indignate y …
Solucionado 21 de JunioEl 28 de diciembre me dieron en vez de [números] [números] y [números] de boltaje nada se salvo casi me queman la casa perdi computadora 3 y una nobuk heladera etc 15 a 20 dia llega la carta cual carta ni me quieren pagar yo no puedo comprar mis padre son jubilados mi mama tiene acv estaba bien por…
Publicado 31 de EneroSe cirta la luz de una fasem dicen y???? es aleatorio. Desde ayer a las 23.59 no hay luz en algunos departamentos de la calle bueras al [números] , cada hora hago un reclamo, y me contesta una maqina q estan trabajando cada 3 horas llamo al Enre y una maquina me da un numer…
Publicado 24 de Eneroseguimos igual desde el martes con el poste ya cayendo y la gente de EDESUR sin atender los telefonos de reclamo y ya hicimos mas de 19 del poste cayendose en ZEBALLOS F. Varela en calles MITRE al [números] esquina TAFI cuando el peligro es inminente porque hay niños jugando o vuelvo a reiterar: ES…
Publicado 24 de EneroTengo una habitacion de un ambiente y estoy en casa la mitad del día, y hoy me llegó la cuenta de la luz y dice que tengo que pagar $[números],97 y que el consumo esta con el subsidio del estado nacional. Tengo viviendo a mi hermano en el mismo edificio con una habitacion similar a la mía y le vino…
Publicado 24 de EneroDesde el martes cuando fue la ultima tormenta en f. Varela en el barrio zeballos hay un poste quebrado sostenido por los cables y los hdp de edesur no vienen a arreglarlo tras varios reclamos de los vecinos es en calle mitre altura al [números] esquina tafi hoy se pronostican nuevas tormentas con f…
Publicado 23 de EneroCables quemados en el medidor de la calle. Soy cliente [números]-1(montecastro) quiero saber si de verdad van a volver a cambiar la caja.
Publicado 22 de EneroESTOY RECIEN OPERADA DE COLUMNA Y VIVO EN EL PISO 1Oº. TENGO QUE IR A KINESIOLOGIA AL MENOS DOS VECES POR SEMANA, YA PERDI DOS SESIONES, ESTOY RETROCEDIENDO. SOLICITO A LA EMPRESA EDESUR QUE SE OCUPE DEL TEMA, EL RECLAMO POR TELEFONO ES LO MISMO QUE NADA. DESDE YA GRACIAS A QUIEN CORRESPONDA.
Publicado 22 de Enero