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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Edesur arreglanos la fase a los vecinos
Hace un mes se nos corto la luz con el vecino de al lado. Como eramos nosotros solos no nos dieron pelota, tengo 20 llamadas con el numero de reclamo y tres días despues con dos bebes nos cansamos. Llamamos a un electricista matriculado (no esos impresentables que tiene edesur) y nos advirtio que n…
Publicado 28 de Mayo
Sancionar economicamente a edesur
Cortes de luz en [números]:
enero
del 31/12/16 al 6/01/17 reclamo nº [números] y [números]
7-01-17 baja tension reclamo nº [números]
del 17, 18 al 19/01/17 reclamo nº [números]
del 20, 21, 22, 23 al24/01/17 reclamo: [números]
marzo
el 02/03/17 reclamo: [números]
abril
el 01/04/17 r…
Publicado 28 de Mayo
Denuncia de robo de luz
Quiero denunciar una conexión clandestina que tienen en enrique ochoa [números] dpto 1 nueva pompeya cap fed le tienen que pedir que abran el garage de enrique ochoa [números] la conexión lo hicieron atrás del medidor el cable va bajo tierra y abastece la casa de enrique ochoa [números] dpto 1 y pa…
Publicado 27 de Mayo
Enganchados de la luz
Vivo en libertad 45, localidad de claypole. Y mis vecinos del depto 1 y 2 están enganchados de la luz, ya hice varios reclamos y no pasa nada! y esto está provocando baja tensión en mi domicilio en momentos del día! y no solo eso, si no q yo, soy empleada por hora, no tengo sueldo fijo y mi esposo …
Publicado 27 de Mayo
Irregularidades varias
Anoche, entre las 1:30hs am y 3:00hs am del día 26/5/[números], sufrí reiterados cortes de suministro eléctrico (sin contarlos, estimo que habrán sido seis o siete). Los mismos interrumpieron un trabajo de procesamiento de tablas y bases de datos que estaba corriendo en mi computadora desde hacía m…
Publicado 26 de Mayo
Vereda
Reparacion vereda, rota por la empresa
Publicado 24 de Mayo
Robo de energía
Hace mas de 2 años vengo denunciando el robo de energía en edesur berazategui y me dicen que no pueden hacer nada. el robo es en calle [números] y 16 monobloc 23 2° piso dto. B. Varios medidores estas caidos y en malas condiciones. gracias
Publicado 24 de Mayo