Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
En mayo estuve 24hs sin suministro en junio 72 ha y el 1 de julio y 2 en dos días tres cortés alternados, hay una fase que alguien está usando de forma clandestina x q el resto de mi cuadra tiene suministro y yo no, somos pocos los afectados. Y además quisiera saber cómo me descuentan los días sin …
Publicado 02 de JulioNo me llegan las facturas a mi domicilio .número de cliente [números] y [números]
Publicado 02 de JulioHe contestado que por ahora parece que se soluciono el problema de baja tension, pero uno nunca esta seguro... Por eso es por ahora. Y el reclamo por heberme descompuesto el calefon electico rhem, que todavia estoy esperando saber que va a hacer la empresa con este reclamo
Publicado 02 de JulioQuiero denunciar conexion clandestina en barrio marítimo berazategui el domicilo es calle [números] al [números] aprox entre calle 53 y 57 manzana 7e centro de manzana duplex [números] ultimo desde la derecha lleva15 años de conexion clandestina propietaria de luque cintia mabel dni [números] doce…
Publicado 02 de JulioNecesito saber si con una factura de luz vieja puedo pagar la deuda q tengo del mes. Pero los teléfonos brindados ninguno cuenta con la atención para hacer una simple pregunta
Publicado 02 de JulioEn monte grande tengo un local vacio ya hace varios meses consumo no tiene (o de consumo figura en la boleta)y me siguenn cobrando ya tengo un a deuda que se hace imposible pagar me pueden dar alguna alternativa
Publicado 02 de JulioVino la cuadrilla de edesur y verifico que deben reparar el cable subterráneo que va desde mi pilar de luz hasta la boca de luz del barrio que esta a 50 mtrs. La misma cuadrilla dijo que me quedase tranquila que informarian a la empresa para que venga la cuadrilla que debe cabar y cambiar el cable.…
Solucionado 18 de JulioDenunció el robo del servicio de la luminaria de la via pública de la calle [números] número [números] comercio (pizzería ).alimentando aproximadamente 5 luces de su comercio hace más de dos años,dejadonos a los vecinos con baja energia. saludos cordiales
Publicado 01 de JulioBuenas noches.. quiero pedirles por favor que venga una cuadrilla a mi domicilio ya que hace 20 días que no tengo luz, me da un vecino cuando puede.y tengo a mi madre discapacitada y mi padre c problemas de diabetes.. Quiero decirles q esto lo voy hacer público llevando el problema a los canale…
Publicado 01 de JulioHola. Es increible que en la factura de luz no hay un numero donde llamar y hacer un reclamo. Me están cobrando algo ya vencido y adeudado cuando tengo el comprobante de pago. Son todas las empresas iguales!!!
Publicado 01 de Julio