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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Necesito el suministro
Hola hace 4 días k no tenemos listo yo tengo mi nena de dos anos k sufre de asma y necesita nebulizarse hoy vinieron a arreglar y otra ves estamos sin luz en la calle marconi [números] n de cliente [números]
Publicado 12 de Julio
Reclamo urgente
Necesito que alguien lea mi reclamo y de una solucion , ya que estamos padeciendo este tema hace meses!! en el edificio que vivo hay dos fases , una de ellas por razones que desconozco cuando hay mucha demanda de energia se corta la electricida( lo que hace aun mas grave la situacion ya que tenem…
Solucionado 12 de Agosto
Q den luz por favorrrrrr
Hola buen dia hace 3 dias q no tengo luz y hace 2 semanas q siempre cortan la misma cuadra vivo en ayolas entre saladillo y espronceda ing budge lomas de zamora pago mis inpuestos en tiempo y forma y estoy pagando por un servicio q no m lo estan brindando siempre cortan la misma cuadra nesecit…
Publicado 12 de Julio
Solucion de baja tension
Tengo problemas de tension hace una semana que no funcionan electrodomesticos en mi hogar... Y es casi todo en el barrio.
Solucionado 17 de Julio
Sobrefacturacion sin medidor conectado
Mi problema es que frente a una re tormenta en la que los cables quedaron colgando del poste cortaron el cable del medidor de edesur de mi casa al de la calle por ende pusieron provisoriamente luz a toda la cuadra sin conectar nuevamente al medidor. Yo que me canse de hacer el reclamo para que me c…
Publicado 12 de Julio
Reclamo por robo de suministro
En la calle olleros[números],esquina gonzales,dicho propietario roba suministro electrico al estar enganchado a la red electrica perjudicando a todos los vecinos que pagamos puntualmente el servicio,en un local que es de su propiedad,tiene una suerte de interruptor donde habilita o apaga el medidor…
Publicado 12 de Julio
Reiterados y prolongados cortes de luz edesur
Hace mas de 2 años padecemos reiterados y prolongados cortes de suministro por parte de edesur, en [números] llegamos a 32 cortes y en lo que va de este año van 30, la duracion entre 24 hs y 5 dias. Realizamos varios reclamos en el prestador para que realicen las mejoras tecnicas necesarias para da…
Publicado 12 de Julio
Sin luz
Estoy sin luz y nunca puedo comunicarme con está empresa
Publicado 12 de Julio
Necesito que saquen esas conexiones
Tengo problemas con conexiones clandestinas de varios vecinos...hay baja tensión, y mas a la noche.
no puedo prender nada por miedo a que se me queme algo.
Publicado 11 de Julio