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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Corrijan medidores intercambiados!
En mi casa vive una anciana ciega sola que esta pagando casi $[números] por mes en electricidad que no usa. En la casa de al lado viven 6 personas jovenes que estan pagango menos de $[números]. Como se explica esto? la informacion de los medidores estan cambiados!
estoy pagando hace meses la luz d…
Publicado 11 de Diciembre
Error en pago
Pague día veces las mismas facturas ,tengo por débito automático sin que yo lo pusiera así y recién veo q aparte de pagar en efectivo, me estaban de virando de mi tarjeta;cono hacer para que me devuelvan porque por lo visto cuando reciben pagos de más edesur no lo reintegra pero si debes en seguida…
Publicado 11 de Diciembre
Justicia
Vivo en florencio varela la calle [números] numero [números] entrec[números] y [números] florencio varela el alpino y mi vecino vive en mi mismo terreno y antes pagabamos juntos la luz pero ahore el se engancho del poste y ya no me ayuda a pagar mas y encima me sigue viniendonla voleta re cara sien…
Publicado 11 de Diciembre
Que me entreguen las boletas a mi domicilio
Tengo problemas con el cartero de edesur. No me entrega las boletas de edesur ya dos veces. Osea dos meses que no me deja la boleta en mi dirección teodoro fells a los demás sí. A los demás vecinos si. Esto es en longchamps calle teodoro fels
Solucionado 16 de Diciembre
Inspeccionen el domicilio citado
Amigos de edesur: ruego a ustedes tomen la presente denuncia por hurto de energia, la misma ocurre en calle sierra n°[números] e/além y av. Otamendi de quilmes este. En el domicilio existen 2 entradas, un porton rejas negras color negro y al lado del mismo (misma casa) una puerta blanca con bordes …
Publicado 11 de Diciembre
Que revisen la coneccion trucha
Están robando luz en la calle juan agustín garcía [números] y el policía que está custodiado el lugar no deja revisar la coneccion clandestina que tienen y eso nos perjudica a los que pagamos el servicio
Publicado 11 de Diciembre
Restitución de enrgía eléctrica
Sin energía eléctrica desde la madrugada de hoy ( 10/12/18) .soy discapacitado y estoy en el piso 9 sin poder bajar para realizar mis visitas médicas. También estuvimos sin energía eléctrica hace dos semana, desde el día jueves hasta el domingo.
Solucionado 15 de Diciembre
Conecciones clandestinas
Buen dia. Barrio fronteras san vicente. Entre las calle rivadavia, capdevilla, concordia y carulli. Es impresionante la cantidad de gente que esta conectada en forma clandestina a la luz. Resulta injusto para la gente que mensualmente paga el servicio.
Publicado 08 de Diciembre
No tengo luz
Buenas noches hace 2 dias que estamos sin luz y necesito urgente porque mi nene tiene asma y necesito usar nebulizador y otra por tema robos...cliente num [números]
Publicado 08 de Diciembre
Código de pago
Quería saber el código de pago para poder abonar el servicio por medio de home banking
Publicado 07 de Diciembre