Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hola compre el 8 de junio una máquina en la página de easy.hasta el día de hoy me dijeron diferentes respuestas .que no hay stock ,que espere al 18 que se actualice el stock.que la compra esta en verificación y que en la brevedad se comunicaran conmigo. pasaron 10 días y nada !te dan muchas vuelta…
Solucionado 24 de JunioMe enviaron un producto al que le faltan piezas, hace dos meses estoy reclamando para que me cambien el producto por uno completo y no me dan respuesta. Meses pidiendo una respuesta llevo.
Publicado 19 de JunioHace una mes compré herramienta en easy y nunca me llegó ya hice varios reclamos y no me dan respuesta. La cuotas de la compra ya me cobraron.
Publicado 18 de JunioCompré hace una semana,40lts d tierra fertil y 2 platos de acero inoxidable para mascota. La entrega pactada era para el 15/6 nunca vinieron ni me llamaron. Quiero los productos.
Publicado 18 de JunioBuenos días, hice dos compras en easy online en dia 16 de abril. Una con retiro en el local, la cual cancele en reiteradas oportunidades vía telefónica y mail. La segunda con envío a domicilio. Ese producto me llegó completamente dañado x lo que pedí devolución. Quedaron en comunicarse conmigo en r…
Publicado 18 de JunioCompré un producto el 8 de junio online (invertí 15 hs en dos días porque la pagina no funcionaba) y hoy me avisaron que no tiene stock. Me dicen que no pueden enviar productos de una sucursal a otra para poder entregar las ventas. es pésimo el sistema de ventas. Por favor no compren en easy.
Publicado 18 de JunioHice una compra online en easy el dia 10/06/20 con fecha de entrega el 13/06/20 y hasta el dia de hoy, 18, no eh recibido mi compra... Intente comunicarme por diferentes medios pero no atienden... Necesito el material urgente.
Publicado 18 de JunioEl dia 15/06/[números] realice la compra de 12 cajas de ceramicas johao grey a través de la pagina web www.easy.com.ar con el número de pedido [números] en la página expresaba que en el lapso de 24 hs me llamarían para decirme si había stock para que me lo envíen, al dia de la fecha no he recibido …
Solucionado 20 de JulioHice una compra online y no me contestan si se envio o no, la hice hace 4 dias y no tengo confirmacion de que me vayan a enviar el producto o por que correo. Mi numero de pedido es [números], la compra por [números] pesos, necesito saber ya si van a enviarme el producto o cancelar la compra como me…
Solucionado 18 de JulioCompre un ingleteadora en la pagina de easy, al finalizar la compra me dicen que el único que puede retirar el producto es el titular de la tarjeta. fue imposible comunicarme al [números] al comunicarme vía chat me dicen que no es posible que alguien mas retire el producto y que tampoco era posibl…
Publicado 17 de Junio