-
Reclamos
-
480 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Easy Cencosud
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Cencosud catálogo ofertas
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
Easy Reclamos
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Easy Cencosud Teléfono
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
Easy Cenconsud Contacto
✳️ Facebook
✳️ Twitter
✳️ Instagram
✳️ Pinterest
✳️ Youtube
Cencosud Sucursales
Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
Tarjeta Cencosud
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Tarjeta Cencosud Requisitos
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
- Hacé clic en “Consultas”
- Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
Tarjeta Cencosud teléfono
☎️ 0810-9999-627
Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Reclamos a Easy Cencosud
Dinero no devuelto en compra fallida
Intenté hacer una compra el 09/06 en la web con la tarjeta ualá. Me sacó la totalidad del monto de la compra de la tarjeta pero en la página me apareció que ocurrió un error. Al llamar a ualá, me dieron todos los datos para que pueda pedir el reintegro a easy pero al llamar a easy, me derivaron de …
Publicado 28 de Junio
Incumplimiento e irresponsabilidad
Terrible la irresponsabilidad de easy
compre este producto y al siguiente día me llamaron a decir que no estaba disponible porque estaba dañado me cambiaron el color, acepte el cambio, me enviaron un correo ese mismo día en la noche diciendo que ya lo enviaron a aldia logística y la transportadora…
Solucionado 10 de Julio
Mala atención al cliente en general
La página para compras online funciona de forma errática y me produjo bloqueo de una tarjeta antes de que pudiera comprar en el siguiente intento con otra.
enviaron mail de confirmación y de retiro de pedido en puerta de local. Pero al llegar, el personal de seguridad informó que no se podía re…
Solucionado 23 de Julio
Exijo reembolso de mi dinero
Me llego un producto que no yo no pedi ise una compra de [números] y me llego algo pero tan asqueroso que me da vergüenza utilizar no vale la pena el dinero que pague por una maquina que yo no pedi y mas que nada que no existen ningún correo de reclamo mande varios correos que supuestamente tienen…
Publicado 20 de Junio
Producto sin stock
Buenas tardes hice una compra el domingo 12 del presente mes y el día lunes me llaman diciendo que no hay stock del producto y me llamarian nuevamente para ofrecerme otro producto, me volvieron a llamar hoy nuevamente para decirme que la compra no tenia stock, cuál es su problema? nevcesito anular …
Publicado 15 de Junio
Anular compra online
Necesito anular mi compra online. Me di cuenta que el despacho es mayor al total de todos mis productos por lo que es un hecho sinverguenza que uno no se da cuenta si no que al final de la compra.
Solucionado 29 de Junio
Despacho con compra incompleta easy
Compré dos pack de sillas de comedor por la web de easy. Cada pack incluía 2 sillas. En total, compré cuatro sillas. El 9 de junio llegó el despacho y sólo dejaron una caja con dos sillas, es decir un pack. Ingresé el reclamo 1-[números] y exijo
las dos sillas que me faltan o la devolución total…
Publicado 12 de Junio
Faltante del material y mal actitud de la empresa
Hola buenos días! hice una compra online el día 30/05/21 y me entregaron la mercadería el 03/06/21. Cómo trabajo todo el día, dejé la autorización a mí nuera para que reciba la mercadería, el señor que vino dejo el material en la vereda con un faltante de un tacho de ceresita y mí nuera sin saber …
Publicado 12 de Junio