Duolingo

Duolingo
Reclamos
1 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Duolingo

Reclamo a Duolingo

Cobro anual indebido

Aprobe la opcion de enseñanza gratuita para practicar y aprender portugues, entendiendo que habia un pago mensual y anual, resulta que el dia de ayer se cobraron la membresia anual, se supone que para comprender la plataforma uno quiere hacer pagos mensuales, necesito la devolucion de debito que hi…

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Duolingo

Es ofensiva las conversaciones

Estoy muy desepcionado con duolingo ya había avanzado bastante, pero he desidido no continuar, yo respeto la decisión de las personas pero no permito que quieran convencerme de su ideología. Y por supuesto estoy totalmente convencido de mi decisión la homofobia no existe, es una palabra que han inv…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Duolingo

Engañosa cancelación

Me suscribí en el me de julio con diez días de prueba gratuita, antes de los diez días intente darme de baja varias veces sin conseguirlo. La opción cancelar no estaba activa y no había suscripción activa en pay pal para borrarla. Pero luego me cobraron el mes de agosto y septiembre.

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Duolingo

Ejercicios con ejemplos de parejas gay y lesbianas

Me parece inapropiado que la app duolingo tenga ejercicios sobre parejas gays y lesbianas, es una aplicación para aprender inglés no de sexualidad, hay niños que usan la app, yo la voy a dejar de usar por que como padre no estoy de acuerdo que expongan esos temas

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Duolingo

Cobro no autorizado

Me cobraron la suscripción anual y nunca avisaron que ya acababa la prueba gratuita y encima me han cobrado un monto mas alto de lo que decía, necesito mi dinero de vuelta ya que yo no voy a pagar tanto dinero por una app que casi ni uso porfavor solucionar.

Solucionado 14 de Octubre
Reclamo a Duolingo

Injusticia con los q van adelante

Buenas tardes; llevo 2 años con ustedes y me gusta mucho el programa pero resulta q me molesta mucho que no se pueda avanzar; porque a pesar de estudiar y hasta muy tarde; avanzo mucho y voy a iniciar al siguiente día y me han bajado 5 o 6 puestos, conclui q les avisan a los que avanzan porq a mi…

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Duolingo

Necesito las gemas o que me devuelvan el proceso hecho

Había terminado el nivel 4 de la sección 2 y al final están 8 ejercicios que se pagan con gemas para completar la unidad , los complete y luego comencé con los de la 5 , ahora aparece que la 4 va por la lección 4 de esos ejercicios y la 5 no comenzó! yo gaste tiempo y gemas necesito que me devuelva…

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Duolingo

Adoctrinamiento gay forzoso

Ponen en los cuestionarios para traducir a una mujer diciendo que quiere a una esposa. Y ponen a un hombre con barba diciendo que quiere un esposo. mi hija pone lo correcto y se la ponen mal, que porque es un mensaje de una pareja gay. muy mal que mi hija de 10 años yo le pida que se meta a…

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Duolingo

Homosexualidad demasiado explícita

Me parece una falta de respeto que gran parte de ejercicios tengan frases de homosexualidad. No necesito que me enseñen a decir que soy gay o lesbiana y que haya tantas parejas homosexuales en los ejercicios. No soy homofóbica pero tengo hijas pequeñas a las que no me parece bien que se les deba pr…

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Duolingo

Duolingo: infinidad de pauta fraudulenta

Las publicidades de la version gratuita de duolingo no son solo molestas; eso es lo de menos. El 90% (si no mas) de ellas son absolutamente engañosas: desde openenglish hasta como hacerte millonario haciendo cursos "gratis", gurues de cuarta que le roban la plata a la gente. En pleno 2023 y con la …

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Duolingo

Contador y sumatoria de experincias

Quiero saber por q no me suena las experiencias ganadas? anoche 06/05 hice 3 lecciones de 15 y una de parejas locas de 50 y solo sumo 5. Hoy hice una de 15 y solos sumo 1 experiencia. Que pasa? cómo puedo controlar? espero respuesta

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Duolingo

Não recebi minha compra

Faço um curso da duolingo e para ganhar vidas você vê anúncios, e vi um de um laptop por $29 dólares da china sabia que seria ruim mais comprei mesmo assim. paguei no cartão de crédito e no mesmo dia a family member me enviou o número do pedido #xsn18779 em seguida me enviaram o número do rastream…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Duolingo

Pruebas de nivel

Al termino de cada nivel , que se compone de varias lecciones, hay ocho lecciones para acceder al siguiente. Pues bien, yo he hecho todos los niveles, menos la prueba de nivel y esta trabaja de modo totalmente distinto: si cometes en una lección 3 fallos seguidos de unas cuarenta preguntas, pi…

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Duolingo

Falsa prueba gratis igual cobran

En la app dice 14 días gratis de prueba de duolingo plus, yo lo usé 7 y le di de baja pero igual me han cobrado y cuando pido reembolso no lo aceptan.

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Duolingo

Duolingo roba dinero

Pagué dos exámenes en una promoción, el primero no fué certificado. Me sancionaron porque usé texto preditivo, no sabía que el dispositivo lo tenía. Ahora solo quiero que me devuelvan el dinero del segundo test que pagué. La respuesta de duolingo es que no. Duolingo roba a las personas,además de sa…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Duolingo

Cancelación de un pago

Hola buenas tardes, me inscribí en duolingo plus,y decía el precio en pesos,cuando me llega el resumen me figura en dólares. Envié un mail a duolingo y me cancelaron el pago,pero sigue figurando en el sistema de la tarjeta y lo tendría que pagar en diciembre y no cuento con esa plata!! espero su re…

Publicado 25 de Noviembre