Dlocal

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Un 3% de los reclamos solucionados
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Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Reclamo tarjeta uala

Me están cobrando algo de mi tarjeta de débito uala que yo no realice , quiero que me devuelvan lo que me facturaron

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Dlocal

Debito de dlocal en mi tarjeta de credito

Me debitaron de mi tarjeta de credito viusa gold macro el dia 11/04/2020 la suma de 265 pesos de su entidad a los cuales jamas compre nada . Quiero la revercion de este debito la brevedad y una explicacion

Publicado 16 de Abril
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Estafa

El problema que tengo, es que el día 14 de abril me hicieron un descuento $ 886 pesos argentinos en Mercado Pago por parte de (www.dlocal.com arg) y me llegó otro por parte de ese mismo una devolución de $ 0 pesos el mismo día. Necesito que me devuelvan el dinero ya que …

Solucionado 20 de Abril
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Me estan cobrando algo que yo ya pague

Hola me estan sacando plata de mi tarjeta uala de algo que yo ya pague el dia 10/04 quiero que me solicionen ese prolema hasta que me saquen eso porque me aparece -889 no voy a poner mas plata en la tarjeta

Publicado 15 de Abril
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No me llegan los diamantes

Había echo una recarga de diamantes para el respectivo juego free fire - garena y no me llegaron los mismos que había pagado ya hace un tiempo

Publicado 14 de Abril
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Debito indebido

Me debitaron 3122$ de mi tarjeta uala Mastercard por el mismo monto de una compra que yo habia realizado en boa caba argentina, 2 minutos despues de que boa me rechazara y devolviera el dinero de mi compra a mi tarjeta. Esto es una estafa arreglada por estas dos empresas??

Publicado 13 de Abril
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Me sacaron plata de la tarjeta uala

Me descontaron 889 pesos en mi tarjeta uala y nose de se trata este pago si no compre nada en la fecha que me realiza el cobro una bronca....

Publicado 13 de Abril
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Me estafaron

Pague 500 pesos uruguayos en dlocal y la factura no fue pagada quiero una explicacion y mi dinero comunicarse urgente conmigo al 094510837

Publicado 13 de Abril
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