Qué ande
Cargué el directv pre pago y me puso saldo tres días media hora después puso saldo cero días
Publicado 09 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Cargué el directv pre pago y me puso saldo tres días media hora después puso saldo cero días
Publicado 09 de OctubreRecargue pero tenia el decodificador apagado
Publicado 09 de OctubreBuenas noches. el día de hoy recargue la mensualidad de directv para dos decodificadores pero la recarga solo llego a un decodificador, no se que hacer en un problema como este. El numero de la tarjeta es [números], por favor ayúdenme a solucionar el problema.
Publicado 08 de OctubreQuiero sacar canales
Publicado 08 de OctubreHace 3 semanas llamo al número de atención al cliente y dice que las líneas están congestionadas. No me deja esperar. Probé en diferentes horarios pero jamas logro hablar con un ser humano.
Solucionado 24 de OctubreAyer hice una recarga prepago y me aparecen los días de saldo perono puedo acceder a los canales y cuando llamo a atención al cliente no puedo llamar
Publicado 08 de OctubreHice una recarga a directv y no me llegó todavía
Publicado 08 de OctubrePedi el prestamo damesaldo de mi directv prepago y no me lo carga , y si recargo me lo van a descontar..
Publicado 08 de OctubreHoy hice una recarga s.o.s ya q m estaba quedando sin credito. Me aparecio en el mensaje q tenía 2 dias para disfrutar de la recarga en ese momento se me cortó la señalización y me aparecio saldo. 0 días cuando intento hacer nuevamente la recarga me dicen q no la podía realizar ya q ya estaba echa.
Solucionado 25 de OctubreYo pedi el que me instalen direc y el monto tenia que ser [números] y al mes nos cobraron [números] y hoy estoy pagando [números].monto que me supera y no encuenrçtro nunca una solucion al no atender los reclamos pido que me bajen el monto o me corten ya que de tres dos codificadores no andan
Publicado 08 de Octubre