Reclamar por recarga realizada y no llega
Reclamar por recarga realizada que no llega
Publicado 26 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Reclamar por recarga realizada que no llega
Publicado 26 de OctubreEstuve llamando por una semana completa me pasan d interno en interono jamas pude dar con una persona . Soy cliente hace mas de diez años y necesito un tecnico en mi domicilio
Publicado 26 de OctubreRealizd mi recarga el dia 25/10 y aun no me llega, me pone 0dias de saldo.
Solucionado 31 de OctubreHola ase 2 meses q no usaba el dirictivi prepago hoy lo enchufe y puse [números] peso pero me pone q el servicio está vencido y no me agarra más nada que el [números] y el [números]
Publicado 26 de OctubreEl día 24 de octubre realice una carga a mi directivo prepago el monto de [números] .y al día de la fecha .no fue acreditada ..el número dectarjeta es [números]
Publicado 26 de OctubreNecesito libre de deuda
Publicado 25 de OctubreHace 8 horas aproximadamente cargue mi directv prepago y la recarga aun no llega..por lo tanto no puedo ver nada..el comprobante de carga es [números]..gracias..espero una respuesta
Publicado 25 de OctubreCargue 2veces el mínimo de [números] pesos y me sale saldo 0 y no tengo canal
Publicado 25 de OctubreHice una recarga pero no me llego la programación y me dice 0 días
Publicado 25 de OctubreDirectv tiene una atención muy mala, sus representantes te atienden con mala disposición y te derivan al area de servicios especiales cuando no pueden resolverte el problema y y en ese area te atiende uno peor y de mal humor que te da (mintiendo) una "solución" la cual nunca se respeta a la hora de…
Publicado 25 de Octubre