No llega mi recarga
No me llega la recarga de mi deco prepago el equipo estaba apagado al momento de la recarga
Publicado 11 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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No me llega la recarga de mi deco prepago el equipo estaba apagado al momento de la recarga
Publicado 11 de NoviembreHola. mi queja es por que siempre me aparece un mensaje incomodo en la parte inferior del tv. No pierdas tu señal hoy. Realiza tu pago [números]......, y siempre he pagado mis facturas antes de la fecha limite de pago. esto es incómodo y la vez irrespetuoso. Deberían de verificar a quien envían…
Publicado 11 de NoviembreHola ase 5 horas cargué mi directiv prepago y todavía no tengo programación
Publicado 10 de NoviembreLo cargue resien y no me llega el saldo
Solucionado 15 de NoviembreQuero camviar mi plan bronce a plata como hago porfavor
Publicado 10 de NoviembreHice recarga y no se acredita
Solucionado 15 de NoviembreHice una recarga y no se acredito
Solucionado 15 de NoviembreTengo 31 días de saldo y no se ve ningún cabal
Publicado 10 de NoviembreHice una recarga al directv y me olvide de encender el decodificador que puedo hacer?
Publicado 10 de NoviembreCarge hoy dos recargas de [números] pesos cada una y no me anda . Aparece el código [números]
Publicado 10 de Noviembre