Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Recarga

Hice una recarga minima y el codificador estaba apagado que debo hacer para que llegue la carga

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

Que me hagan una revisiòn directamente

Necesito un servivio tecnico , urgente mi decodificador no esta grabando, yo llamè a solicitar el servicio , me piden que haga una serie de servicios que yo no entiendo y me encuentro sola en mi casa pero del servicio me dicen que no pueden ayudarme que los protocolos son esos y que si yo no puedo …

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

Solución

Hola buenas tardes. Recién fui a recargar mi directv y no tenia bien conectado el cable al decodificador y la carga no se realizo. Me podrían ayudar por favor

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

La recaega

Ise una recarga de dctv y n me llega

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

Reintegro

Hola directv me vendio un plan y ahora me cobra lo que quiere hice el reclamo por telefono y no me dan bola. Fue un error de ellos y no deberia pagarlo el cliente

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

Comprobante de pago

Se borró los datos del último comprobante de pago es de $1115.70 cliente de directv 37877036 y lo necesito.

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Directv

Recargar

Hice una recarga el dia 22/10/2018 y no me ha llegado el saldo

Publicado 22 de Octubre
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