Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace meses hice cambio de titularidad a mi cuenta de directv ,y me llegan boletas de 11 mil pesos, y supuestamente ya no esta a mi nombre! yo preste mi tarjeta solo para la bajada de diretv ,y resulta que me habían puesto como titular ,llame a atención al cliente y hice el cambio de titularidad ha…
Publicado 31 de AgostoHola mi nombre es carrasco sandro y le estoy haciendo una denuncia a directv ya que tuve un problema con un decodificador y me quemó el led de mi equipo marca hitachi de 32 pulgadas yo ya le envié un pdf con el monto y el arreglo de televisor desde ya espero una respuesta de usted gracias
Publicado 31 de AgostoQuisiera usar el full service activado...para reponer mi tv q fue dañado
Publicado 29 de AgostoHola quisiera usar el full service...q tengo activado con esta empresa.
Publicado 29 de AgostoRecargue y nada que me yego la recarga no tengo saldo
Publicado 27 de AgostoRecargue y no aparece nada él saldo
Publicado 27 de AgostoHise una recarga y no m activaron y recién hoy m dieron el número para poder cancelar de directv y quiero cancela la carga y como puedo hacerlo
Publicado 26 de AgostoBuenas noches. Tube un problema al hacer una carga. Mi intención es hacer un traspaso de saldo a un número de cuenta. Así me asesoraron en atención al cliente de directv.
Publicado 25 de AgostoMi esposo cargo por medio de su cuenta mercado pago [números] pesos a la tarjeta prepaga de directv y no lo toma, necesito anular la carga y que me reintegren el importe abonado
Publicado 23 de AgostoNo me dieron de baja los canales venus y playboy
Solucionado 28 de Agosto